1.竞彩篮球是否每场赛事都提供所有玩法?
并非每场赛事均提供各项玩法，有的场次如：纽约尼克斯vs洛杉矶湖人的比赛，由于双方实力差距悬殊，赛果失去了竞猜的价值，故在胜负玩法中不开售这场比赛。
2. 足彩、篮彩能够一起串关吗？
目前的规则还不能，但是我们会进一步跟进市场需要，欢迎您提出宝贵的意见和建议。
3. 如果赛果在事后有所修订，开奖结果是否会调整?
开奖结果以实际比赛结果为依据，中国足球彩票新单场竞猜游戏实际比赛结果以游戏规则涉及的比赛时长90分钟(含伤停补时)结束时刻当值裁判员裁定的的比赛结果为准，中国篮球彩票新单场竞猜游戏实际比赛结果以游戏规则涉及的比赛时长(含加时赛)结束时刻当值裁判员裁定的的比赛结果为准，不受其后任何更改的影响。
4. 篮球预设让分数及预设总分数都是带有0.5的吗？有没有整数？
让0.5分是保证只有“胜”、“负”两个竞猜选项，不存在“平”的情况。篮球预设让分数及预设总分数没有整数，都是XX.5的格式。如1.5, 3.5，5.5。
5. 如果购买过关投注后，由于有取消的赛事，最后剩下的一关我猜中了怎么计算奖金？
当某场比赛被认定为无效场次时，则在过关投注中对该比赛场次的所有选择均视为无效，涉及该比赛场次的过关投注组合之固定奖金按在原投注时刻去除该比赛场次后的投注组合对应的固定奖金计算。当发生去除无效场次后仅剩1关的特殊情况时，中奖仍按固定奖金计算。
该固定奖金可查阅奖金明细单，也可在兑奖时查阅。
6. 足球让球数在销售期间是改变的吗?
足球让球数在赛程公布时一同公布，开售后，此让球数不会变动。
7. 篮球预设让分数及预设总分数在彩票购买销售期间会变动吗？
对于在篮彩单场游戏中，单场投注来说，各比赛场次的预设让分数和预设总分数始终保持不变；在篮彩过关游戏中对于过关投注来说，各比赛场次的预设让分数和预设总分数可能会根据销售过程中投注额等相关因素的变化有所调整。。但对于投注大小分过关玩法的购彩者来说，判定中奖与否的预设总分值是以投注时刻的预设总分来计算的，不受之后变动的影响。购彩者在完成投注时刻所获得（打印在票面上）的某场比赛对应的预设让分数和预设总分数即为判断该投注是否中奖的依据，不受之后预设让分数和预设总分数变动的影响。
8.彩票票面上显示的“本票最高可能固定奖金”怎么理解？
在过关单式投注中，“最高固定奖金”为投注时刻该投注组合对应的固定奖金；在过关复式投注中，投注内容构成多注彩票，每注彩票对应不同的固定奖金,其中最高的奖金额即为“最高固定奖金”，实际中奖金额取决于该张彩票是否中奖以及哪注彩票中奖。
9.彩票是否通兑？
从2018年11月1日起，中国体育彩票超级大乐透、7星彩（除江苏省、浙江省）、传统足彩和竞彩游戏单注奖金在1万元及以下的中奖彩票，在兑奖有效期内可跨省级行政区域进行兑奖。但按游戏规则包含退票款的中奖彩票、票面打印信息异常及受损、玷污的彩票除外。
注意：（一）跨省级行政区域兑奖时，不予兑付中奖彩票中得的购票所在地体彩机构颁发的促销活动奖项。（二）跨省级行政区域兑奖时，中奖彩票不能参与兑奖所在地体彩机构组织的任何促销活动。
10.兑奖奖金可以分多次领取吗?每次领取有最少或最多限额吗? 有手续费吗?
不能分次领取奖金，兑奖没有手续费。根据法律规定，彩票的奖金收入属偶然所得，如果单注彩票的中奖金额超过10000元人民币，中奖者需要按照相关规定缴纳个人所得税，税额为中奖金额的20%，由体彩中心代扣代缴。
11.开设一家新单场竞猜游戏加盟店有什么要求？
请联系您所在省市的体彩中心咨询具体情况。
12.什么是单关/单场/单固？
这三种说法都表达一个意思，就是只竞猜一场比赛。
13.什么是过关/串关？
就是同时竞猜两场或两场以上的比赛。根据竞彩的规则，目前最高可以串8场比赛。 注意：同一场比赛的不同玩法不可以串关，足球和篮球也不能同时串关。
14.赛后多久可以兑奖？
一般情况下，比赛结束3小时之内，会进行兑奖，除此之外还有两种情况： 1）比赛结束的时间距离当日停售时间不足1个半小时的，一般在次日兑奖； 2）由于赛事异常造成的兑奖延迟，会通过相关渠道发布延迟兑奖公告。购买者可以参考以上时间，凭中奖彩票找体彩网点兑奖。
15.兑奖期限是多久？
兑奖期为60天，从彩票上的比赛全部开奖后的当日起计算。逾期未兑，视为弃奖，奖金将纳入公益金。
16.彩票损毁涂污怎么办？
污损、破裂均视为无效彩票，不予办理兑奖手续。要注意保存好彩票。
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