甚至你去多问，他们也都只解释 “ 保护隐私，无法查看 ” 。

到最后，你除了白白花了钱，什么恢复几年前删除的好友、聊天记录？

不存在的。

整个过程中，不管你什么时候感觉有问题要求退款，都会被拒绝。

“ 检测成本很高，概不退还 ” 、 “ 只有完全没恢复出内容，才能退款（ 是不是你想要的内容他们不管的 ） ” 、 “ 客服没有权限退款 ” 等等各种理由都会用上。

而且还会特地和你说在用户协议或者 APP 的温馨提示里都有写明白。

这个倒是没错，用户协议里的确是写了，但有多少人在买个百把块钱的东西时，会翻一遍用户协议呢？

至于 APP 里 “ 不保证 100% 恢复数据 ” 的温馨提示，都藏得相当隐蔽，大家一不小心忽略很正常。

你再多扯扯，有些工程师就会威胁客户，说向主管申请下来可以退款四分之一，但如果报警啥了就不给退，直接等警察处理。