手机经常性,无缘无故出现各种扣费,教你这样查询退订。值得收藏
嗨喽大家好我是肖肖,
今天给大家分享一下当我们遇到手机乱扣费时该如何查询以及退订的方法,学会了,可以清晰了解扣费项目,及时退订扣费业务,避免更多钱财损失,如果你也感兴趣建议收藏起来然后和我一起去了解一下吧
相信每个人都会遇到手机乱扣费问题,发现时却不知到底扣了些啥,更不知道如何退订?
那会有很多朋友会说,最直接的办法就是去营业厅或者拨打人工客服电话直接咨询,这两种方法虽省事,但有很多业务我们会不理解或者听得稀里糊涂的,其实我们可以通过手机查询移动详细的扣费项目,还能自行退订
第一种方法
我们可以通过短信查询,这种方法最简单
我们打开短信
点击右上角 号图标
在收件人这里输入10086
然后在下面这里点一下会话框,输入0000
点击发送
接着手机就会收到一条短信,我们返回
点击服务提醒这里进入
在这里我们可以看到我们开通了哪些包月基础业务,如果不是我们需要的业务,我们可以回复TD+业务前的序列号进行退订,比如我们退订3,我就回复TD3然后发送即可退订成功,非常方便
第二种方法
我们打开微信
点击右上角搜索图标输入中国10086
选择中国移动10086公众号关注并进入