Q:
记账卡、银行联名卡、e行卡的扣费方式？需充值吗？什么时候扣费？
A:
——记账卡、联名卡、e行卡同属于记账卡模式，均为先使用后付费，具体付费方式如下：
※ 记账卡：记账卡需绑定银行账户（一类或二类账户），客户在通行后，系统于T 1日在绑定的账户上进行扣款。
※ 银行联名卡：联名卡为记账卡与银行信用卡绑定，客户在通行后，将通行费计入信用卡账单，客户每月偿还信用卡账单即可。
※ e行卡：该卡为粤通卡记账卡绑定粤通宝钱包，客户绑定银行账户进行代扣，无需充值，通行费待结算后扣款。
Q:
如果账户余额不足扣款，会部分扣款吗？还是整笔不扣？什么时候扣款？
A:
——不会扣部分，整笔扣款。通行流水上传就扣款。
Q:
自己装好了激活马上可以用吗？还是需充钱了才能用？
A:
——记账卡产品在激活后可立即使用，但各类产品的扣款方式不一致，如属于主动充值的记账卡，应在通行后及时充值，以免在扣款日出现扣款失败的情况。
Q:
连接蓝牙成功，激活失败，怎么办呢？
A:
——拔卡重插，再次连接蓝牙。
Q:
激活失败可以解绑吗？如何进行？
A:
——线上订单：目前部中心订单激活失败不可再申办部中心其他银行的线上产品，只能申办省行订单。省行订单激活失败，可以办理线下产品。
Q:
前几天正常使用，突然说黑名单，怎么办？
A:
——有可能是先行后付，忘记支付通行费，可关注粤通卡微信公众号，输入车牌号缴费，当场解除黑名单。
Q:
如何修改手机号码？
A:
——方法1：凭卡片所有人有效证件前往粤通卡自营网点修改；方法2：可关注粤通卡微信公众号通过人工服务办理，并上传照片（本人手持粤通卡（宝）和身份证件照片）（仅限个人）。
看完这篇get了吗？
快动手实现你的通行自由吧~
策划 | 中国广州发布
编辑 | 龚倩仪
校对 | 张静
来源 | 粤通卡、广州交通
