2020年3月3日，中消协表示一些消费者反映，网络游戏经营者未经其同意，以游戏产品的优化、升级等名义，擅自变更已售出的人物形象、游戏道具及其功能、特效等。消费者购买的网络游戏人物形象、道具等产品，具有财产属性，是民法总则确认保护的财产权利。网络游戏经营者不应借助自身优势，未经消费者同意，以升级、优化等名义，擅自变更消费者已购产品的实际功能和效果。

新闻一出，微博热搜#网游严禁擅自变更已售道具及其特效#中，热评第一就是“在吗？闪耀暖暖”。

记者了解到《闪耀暖暖》是曾经制作了《恋与制作人》叠纸网络在2019年推出的换装手游。如果说《恋与制作人》氪金点（在网络游戏中的充值行为的目的）在于解锁更多浪漫剧情，那《闪耀暖暖》则是给“暖暖”（游戏里的主人公）买衣服、买鞋、买好看的小裙子。

在这样的换装游戏里，服装就是最关键的道具。

大量网友吐槽《闪耀暖暖》因用优化的名义擅自变更已出售人物的套装。