数量和质量、教授与训练解决问题的方法和策略、提供多种练习机会、训练逻辑思维能力、培养思考问题的习惯

口诀：双量 三 练 思考

影响问题解决的因素：

问题情境、定势与功能固着、原型启发、已有知识经验、情绪与动机

口诀：情 定 原 有 机

帮助教师结合实际教学进行研究、帮助教师预测和干预学生、为实际教学提供科学的理论指导、帮助教师准确的了解学生

口诀：研 预 理 了

㈠意志品质的特征分为：自觉性、果断性、坚持性、自制性。

• 意志的坚持/韧性：在意志行动中能坚持决定，百折不挠地克服困难和障碍，完成既定目的方面的意志品质。

与坚持性相反的意志品质是顽固执拗和见异思迁。

顽固执拗的人对自己的行动不作理性评价，执迷不悟，或者是明知不可为而为之。

eg:高铁霸座男针对自己占座位的行为执迷不悟，经过乘警和其他乘客的劝阻仍然坚持霸占座位，体现其顽固执拗，与其相反的意志品质是坚持性。

• 意志的自觉性/独立性
• 意志的自制性是指能善于控制和支配自己行动方面的意志品质。自制性强的人，在意志行动中，不受无关诱因的干扰，能控制自己的情绪，坚持完成意志行动，同时能制止自身不利于达到目的的行为。

与自制性相反的意志品质是任性和怯懦。

任性的人自我约束力差，不能有效地调节自己的言论和行动，不能控制自己的情绪，行为常常为情绪所支配；

怯懦的人胆小怕事，遇到困难或情况突变时惊慌失措，畏缩不前。

• 意志的果断性是指一个人善于明辨是非，迅速而合理地采取决定和执行决定方面的意志品质。

与果断性相反的意志品质是优柔寡断和草率决定。

优柔寡断的人遇事犹豫不决，患得患失，顾虑重重；在认识上分不清轻重缓急，思想斗争时间过长，即使执行决定也是三心二意。

草率决定的人则相反，在辨明是非之前，不负责任地做出决断，凭一时冲动，不考虑主、客观条件和行动的后果。优柔寡断和草率决定都是意志薄弱的表现。

如何培养良好的意志品质：
【参考答案】

⑴加强生活目的性教育，树立科学的世界观；加强目的性教育，用科学的世界观武装青少年是培养其良好意志品质的基本条件。培养学生行为的目的性，减少其行动的盲目性。胸怀大志，确立崇高的理想。意志行动所要达到的目的越明确、越高尚、越具有社会意义，对行动的推动作用就越大。

⑵组织实践活动，让学生在克服困难中获得锻炼意志的直接经验；有意识地为学生创设困难情境，使学生在克服困难的过程中，锻炼各种意志品质。

⑶充分发挥集体与榜样的教育作用；

⑷引导学生从日常小事做起，加强自我锻炼；培养学生良好的行为习惯，从生活入手培养意志品质。在困难中磨炼意志，培养学生自我控制、自我调节的能力；如果在小事上都不能克制，遇到大事就会出现冲动。

⑸根据学生意志品质上的差异，采取不同的锻炼措施。例如，对于胆小而易受暗示、犹豫不决的学生，要培养他们沉着、勇敢、果断的品质。

参考答案：

(1)根据需要出现的先后及强弱顺序,马斯洛把需要归纳为七个基本的层次，分别是:生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、求知需要、审美需要和自我实现的需要。

生理需要是人对食物、水分、空气、睡眠、性等的需要,是人的基本的需要;安全需要是指希求受保护与免遭威胁从而获得安全感的需要;归属与爱的需要,也称社交需要,是指每个人都有被他人或群体接纳、爱护、关注、鼓励及支持的需要;尊重的需要是在生理、安全、归属和爱的需要得到基本满足后产生的对自己社会价值追求的需要,包括自尊和受到别人的尊重两个方面;求知的需要,又称为认知与理解的需要,是指个人对自身和周围世界的探索、理解及解决疑难问题的需要;审美的需要是指对对称、秩序、完整结构,以及对行为完美的需要;自我实现的需要是层次的需要,是在上述需要得到满足后产生的。

（2）理论意义：马斯洛的需要层次理论认为，只有低级需要基本满足后，才会出现高一级需要，只有所有的需要相继得到满足后才会出现自我实现的需要；层次较高的需要发展后，层次较低的需要依然存在，但对行为的影响则减弱了。

（3）教育启示：马斯洛的需要层次理论，在教育领域中具有一定的应用价值。只有满足学生合理的可以实现的基本的需要,学生才能积极努力地学习。在教学中,教师只有努力满足学生的认知需要和学习需要,才能调动学生听课和做作业的积极性。一般来说,学校里重要的缺失需要是爱和自尊。所以,在思想工作中,要重视满足学生自尊的需要、爱的需要和美的需要,丰富学生的精神生活,提高学生的思想境界。在开展教育工作时，要想获得教育成功，就得调控学生的需要，关心爱护学生，尊重学生，赏识学生，让学生的各种需要得到满足，并使他们的需要由低级逐步上升为高级，最终达到自我实现的境界。要注意了解学生的需要，并从研究学生的需要来分析学生的行为。教师要重视培养和激发学生的高层次需要，并创设教育条件和氛围，逐步使之得到满足，从而调动学生的学习积极性，建设团结和谐、奋发向上的班集体。

　　(1)多元智力理论由美国的加德纳提出。具体包括以下八种智力：

　　①言语—语言智力是指听、说、读、写的能力。

　　②逻辑—数理智力是指运算和推理的能力。

　　③视觉—空间智力是指感受、辨别、记忆、改变物体的空间关系并借此表达思想和情感的能力。

　　④音乐—节奏智力是指感受、辨别、记忆、改变和表达音乐的能力。

　　⑤体能—运动智力是指运用四肢和躯*能力。

　　⑥交往—社交智力是指与人相处和交往的能力，表现为觉察、体验他人情绪、情感并据此作出适宜反应的能力。

　　⑦自知—自省智力是指认识洞察和反省自身的能力，表现为能够正确地意识和评价自身的情感、动机等，并在正确的自我意识和自我评价的基础上形成自尊、自律和自制的能力。

　　⑧自然—观察智力是指认识世界、适应世界的能力，是一种在自然世界里辨别差异的能力。

　　(2)多元智力理论极大地拓展了传统智力概念的含义，并据此提出了新的教育观，即以个人为中心的教育。因此教师要开发各式的智力与能力组合，对每个学生的认知特点予以充分的理解，并使之得到的发展。但它很难找到适用于任何人的统一评价标准，来评价一个人的聪明程度和智力水平的高低。

加德纳的多元智力理论对传统的智力观念提出了新的诠释,也为我国新课程改革“建立促进学生全面发展的评价体系”提供了有力的理论支持和保证,对当前教学改革产生了重要影响。

(1) 积极乐观的学生观;

每个学生的智力都有其独特的表现形式，有自己的强项和学习风格。因此，我们应对所有学生都抱有热切的成长希望。

(2)科学的智力观;

学生的智力具有多样性、广泛性和差异性，要培养学生的多种能力。

(3)因材施教的教学观;

每个学生的智力是多元的，其作用方式也有差异。教师应采用多元化的教学方式来满足不同智力特点的学生的需要。

(4)多样化的人才观和成才观。

每个学生都有自己的智力优势，只要这一优势智力得到了合理的发展，都有可能成为优秀人才。

答案：

(1)耶克斯一多德森定律:中等程度的动机激起水 平最有利于学习效果的提高。最佳的动机激起水平与作业难度密切相关:任务较容易,最佳激起水平较高;任务难度中等,最佳动机激起水平也适中;任务越困难,最佳激起水平越低。/中等难度的任务对应中等强度动机，容易的任务对应高强度动机，难的任务对应低强度动机。学习动机与学习效果之间的关系呈“倒U型曲线”。强调中等强度的动机最有利于效率的提高，在中等强度动机的前提下,动机的激起必须考虑任务的性质,即动机的激起与任务的难度成反比。

(2)教育意义:教师在教学时,要根据学习任务的不同难度,恰当控制学生学习动机的激起程度。在学习较容易、较简单的课题或任务时,教师应鼓励学生从更多的角度去理解和学习，使学生集中注意力,尽量紧张一 点，适当提高学习动机。;而在学习较复杂、较困难的课题时,教师要适当地帮助学生降低学习动机，尽量创造轻松自由的课堂气氛,在学生遇到困难或出现问题时,要尽量心平气和地慢慢引导,以免学生过度紧张和焦虑，以便更好地完成学习任务。对待难度适中的任务，保持中等强度动机水平。

归因是人们对自己或他人活动及其结果的原因所作的解释和评价。美国心理学家韦纳对行为结果的归因进行了系统探讨，将归因分为三个维度：内部归因和外部归因；稳定性归因和非稳定性归因；可控制归因和不可控制归因。

归因分为六个因素：能力高低、努力程度、任务难易、运气（机遇）好坏、身心状态和外界环境。

• 运气/外界环境：外部、不稳定、不可控
• 任务难度：外部、稳定、不可控
• 努力程度：内部、不稳定、可控
• 身心状况：内部、不稳定、不可控
• 能力：内部、稳定、不可控

习得性无助：如果一个人总把自己的失败归结为能力低，即内部的、稳定的、不可控因素，学生会形成一种习得性无助的自我感觉。习得性无助是个体感到无论做什么事情都不会对自己的生活产生影响时所体验到的一种抑郁状态，会形成破罐子破摔的现象，十分不利于以后的学习和成长。作为教师，我们应该多引导学生进行努力归因，即内部的、不稳定的、可控性归因，学生将自己的成功归结为努力有利于增强学生学习的自信心，将自己的失败归结为努力不够，不会产生严重的心理问题。

作为一名教师，对于学生将自己的失败归结为能力低，我们应该如何帮助学生提高学生学习兴趣和动力?

首先，我们引导学生进行正确归因，即努力归因，防止学生形成消极心理;

其次，应该改变学生的消极自我认识，帮助学生去发现自己的特长、闪光点，提高学生的学习动机;

最后，引导学生进行努力的归因的同时进行现实归因，帮助学生分析除了努力这个因素以外，还有哪些影响学习成绩的因素，是学习方法还是家庭原因或者是教师的因素等。这些因素都会影响学生的学习成绩，并尽力指出解决这些问题的方法，以提高学生克服困难的勇气，增强其自信心。

⑴主要观点：

埃里克森认为，儿童人格的发展是一个逐渐形成的过程，它经历了一系列顺序不变的阶段，每一阶段都有一个由生物学的成熟与社会文化环境、社会期望之间的冲突和矛盾所决定的发展危机，每一个危机都涉及到一个积极的选择与一个潜在的消极选择之间的冲突。如果个体能够成功而又合理地解决每个阶段的危机或冲突，就会形成积极的人格特征，有助于健全人格的发展，反之，个体就会形成消极的人格特征，导致人格向不健全方向发展。

⑵人格发展的八个阶段

埃里克森认为，人格的发展贯穿于个体的一生，整个发展过程可以划分为八个阶段。前五个阶段属于儿童成长和接受教育的时期。

• 基本的信任感对基本的不信任感 0～1.5岁)

该阶段的发展任务是培养信任感

• 自主感对羞耻感与怀疑 2～3岁)

该阶段的发展任务是培养自主性

• 主动感对内疚感 4～5岁

该阶段的发展任务是培养主动性

• 勤奋感对自卑感 6～11岁)

该阶段的发展任务是培养勤奋感

• 自我同一性对角色混乱 12～18岁)

自我同一性的形成要求谨慎的选择和抉择，尤其体现在职业定向、性别角色等方面。

• 亲密感对孤独感(成年早期)
• 繁殖感对停滞感(成年中期)
• 自我整合对绝望感(成年晚期)

⑶埃里克森人格发展理论的教育意义

埃里克森的发展理论指出了人生每个阶段的发展任务和需要的支持帮助，并给出了解决危机、完成任务的具体教育方法，这有助于教育工作者了解学生在不同发展阶段所面临的各种冲突，从而采取相应的措施，因势利导，对症下药。

微格教学、专门训练、观摩和分析优秀教师的教学活动、进行教学反思

口诀：教师成 ：微 练 摩 思

教师专业发展的途径

①师范教育

职前师范教育阶段是师范生进行专业准备与学习，初步形成教师职业所需要的知识与能力的关键时期，是教师专业化发展的起始和奠基阶段。师范教育的质量直接决定了新教师的质量，并影响着教师今后的发展。

②新教师入职辅导/培训

③在职培训

④自我教育（教师专业化发展最直接、最普遍的途径）（教师自我教育是专业理想、专业情感、专业技能、专业风格形成的关键）

思维的品质包括思维的广阔性与深刻性、独立性（独创性）与批判性、灵活性与敏捷性、逻辑性和严谨性。

• 思维的广阔性是指思路开阔，能从各个角度、多个方面揭露事物之间的联系，全面地思考问题；
• 思维的深刻性是指能深入地思考问题，善于透过事物的表面现象，抓住事物的实质，揭露事物之间的内在联系。
• 思维的独立性是指能不受他人暗示，不盲从别人的见解，不依赖现成的方法和结论，独立地思考问题；
• 思维的批判性是指能严格而精细地思考问题，冷静而客观地评价和自觉地控制自己的思维活动，不易受自己的情绪和偏爱的影响。
• 思维的灵活性是指能灵活地思考问题；思维的敏捷性是指思维活动迅速、正确，能当机立断。
• 思维的逻辑性和严谨性是指考虑和解决问题时思路鲜明，条理清楚，严格遵循逻辑规律。也就是：提问明确，推理严密，主次分明，论证充分，有的放矢，有说服力，结论证据确凿。

思维的逻辑性和严谨性是思维品质的中心环节，是所有思维品质的集中体现。

良好思维品质的培养方法：

(1)加强辩证唯物主义思维方法的训练，学会全面地、发展地、实事求是地看问题；

(2)运用启发式进行教学，提高学生学习的积极性、主动性；

(3)加强言语交流训练；

(4)发挥定势的积极作用；

(5)培养学生解决实际问题的思维品质。

①遗传与营养;

遗传素质是能力形成发展的自然前提，婴幼儿期是身体和脑发言最快时期，营养会影响神经系统及大脑的发育，从而影响人的能力发展。如先天愚型头颅畸形等遗传疾病会使入弱智；婴幼儿营养不良会不同程度影响智力落后。

②早期经验

学前期是智力发展的关键时期。婴幼儿的早期经验(言语能力、动作能力、观察能力)对儿童心理的发展有很大影响。

③教育与教学；

教育对能力发展起着主导作用。教育不仅使儿童获得前人的知识经验，而且通过教育唤起儿童心理能力的发展。

④社会实践;

社会实践不仅是学习知识的重要途径，而且也是智力和各种特殊能力发展的重要途径和基础。

⑤主观努力。

天才在于勤奋,要获得能力较完备的增长，没有主观的勤奋努力是根本不可能的。

⑥兴趣与爱好等其他非智力因素都是促进个人能力发展的必要心理条件。

口诀：遗经教社主

①家庭;

不同的家庭教养方式对孩子的人格特征具有不同的影响。

②学校教育;

教师对学生人格的发展具有指导定向的作用，不同的教师领导风格对学生人格发展的影响不同。

③同伴群体;

④社会实践;

⑤自我教育;

⑥社会文化因素。

社会文化对性格具有塑造功能，这表现在不同文化的民族有其固有的民族性格。

⑦早期童年经验。

幸福的童年有利于儿童发展健康的人格。不幸的童年也会使儿童形成不良的人格。

⑧生物遗传因素。

遗传是性格不可缺少的影响因素，但遗传因素对性格的作用程度随人格特质的不同而异，性格的发展是遗传与环境两种因素交互作用的结果。

参考答案：

(1)对待学生应克服气质偏见。

(2)针对学生气质差异因材施教。

①对胆汁质的学生，教师应采取直截了当的方式，但这些学生不宜轻易激怒，对其严厉批评要有说服力，培养其自制力，坚持到底的精神，豪放、勇于进取的人格品质。

②对多血质的学生，可以采取多种教育方式，但要定期提醒，对其缺点严厉批评。教师应鼓励他们勇于克服困难，培养扎实专一的精神，防止其见异思迁，创造条件，多给他们活动的机会,培养他们朝气蓬勃、足智多谋的优点。

③对黏液质的学生，教师要采取耐心教育的方式，让他们有考虑和作出反应的足够时间，培养其生气勃勃的精神、热情开朗的个性和以诚待人、工作踏实、顽强的优点。

④对抑郁质的学生，则应采取委婉暗示的方式，对其多关心、爱护，不宜在公开场合下指责，不宜过于严厉的批评，培养他们亲切、友好、善于交往、富有自信的精神，培养其敏感、机智、认真、细致、高自尊的优点。

(1)胆汁质：精力旺盛，反应迅速，情感体验强烈，易冲动，但平息也快。

(2)多血质：活泼好动，反应迅速，思维敏捷，情绪发生快而多变，但情感体验不深。

(3)黏液质：安静、稳重、反应较慢，思维、言语及行动迟缓，注意较稳定且不易转移。

(4)抑郁质：感受性高，善于观察别人不易觉察的细微小事，反应缓慢，体验深刻和持久，但表情很少外露。

(3)帮助学生进行气质的自我分析、自我教育，培养良好的气质品质。

(4)特别重视胆汁质和抑郁质学生。

(5)组建学生干部队伍时，应考虑学生的气质类型。

⑴建构主义知识观：建构主义在一定程度上对知识的客观性和确定性提出质疑，强调知识的动态性。建构主义的知识观包括：

①知识并不是对现实的准确表征，也不是最终答案，而是一种解释、一种假设。

②知识并不能精确地概括世界的法则，在具体问题中，并不能拿来就用，一用就灵，而是要针对具体情境进行再创造。

③尽管我们通过语言符号赋予了知识一定的外在形式，甚至这些命题还得到了较普遍的认可，并不意味着每个学生对这些命题都会有同样的理解，因为理解只能由学生基于自己的经验背景而建构起来，取决于特定情境下的学习经理。

⑵建构主义学习观

建构主义强调学习的主动建构性、社会互动性和情境性

①学习的主动建构性

学习不是由教师向学生传递知识的过程，而是学生建构知识的过程；学习者不是被动的信息吸收者，而是主动的信息建构者。

②学习的社会互动性

学习是通过对某种社会文化的参与而内化相关的知识和技能、掌握有关工具的过程，这一过程常常要通过一个学习共同体的合作互动来完成。

③学习的情境性

建构主义者提出了情境认知的观点：知识存在于具体的、情境性的、可感知的活动之中，不是一套独立于情境的知识符号，只有通过实际应用于活动才能真正被人理解。

⑶建构主义学生观

①建构主义强调学生经验世界的丰富性，强调学生的巨大潜能。

②建构主义强调学生经验世界的差异性，每个人在自己的活动和交往中形成了自己个性化、独特的经验，有自己的兴趣和认知风格。

⑷建构主义学习理论对当前教育实践的启示

①建构主义的知识观：告诉我们知识并不是绝对的真理。教师不能用知识的权威性来压制学生的创造性，要培养学生的批判精神，敢于向知识质疑、挑战。

②建构主义的学习观：告诉我们学习具有主动建构性、社会互动性、情境性。

③建构主义的学生观：告诉我们，学生不是空着脑袋进教室的。教师要对学生的学习模式、有关的先前知识和对教材的信任状况有所了解，引导学生获得学习材料的新意义，修正以往的观念。

④建构主义学习理论的核心是：知识是主客观题相互作用的活动过程中建构起来的。

①引导学生明确观察目的、任务；

②充分准备、周密计划、提出观察具体方法；

③加强对学生个别指导，有针对性培养观察习惯；

④记录整理观察结果，写出观察报告、日记；

⑤讨论、交流并汇报观察结果

⑴正面课堂教学与独立学习。

⑵小组学习与双人学习。

⑶合作学习。

师生关系的内容：

⑴教学上：授受关系

①从教育内容的角度说，教师是传授者，学生是接受者。

②学生主体性的形成，既是教育的目的，也是教育成功的条件。

③对学生指导、引导的目的是促进学生的自主发展。

⑵人格上：平等关系

①学生作为独立的社会个体，在人格上与教师是平等的。

②真正民主的师生关系是一种朋友式的友好与帮助的关系。

⑶社会道德上：相互促进关系

①师生关系从本质上讲是一种“人---人”关系。

②教师对学生的影响不仅体现在知识和智力上，而且体现在思想和人格上。一位教育工作者的真正威信在于他的人格力量会对学生产生终身影响。

师生关系的作用：

⑴良好的师生关系是教育教学活动顺利进行的保障。

⑵良好的师生关系是构建和谐校园的基础。

⑶良好的师生关系是实现教学相长的催化剂。

⑷良好的师生关系能够满足学生的多种需要。

A内部学习动机的激发与培养：

激发兴趣，维持好奇心；设置合适的目标；培养恰当的自我效能感；训练归因

口诀：激 设 效 训

B.外部学习动机的激发与培养：

外部奖赏；表扬；明确的期望；提供明确的、及时的、经常性的反馈

口诀：外 表 期 望 反 馈

C.总结：

启发式教学、控制动机水平、恰当的评定、妥善进行奖惩、妥善处理竞争和合作，设置课堂环境、正确指导结果归因

口诀：启 控 评 奖 竞 结

①培养创造性认知能力；

②注重创造性个性的塑造；

③创设有利的社会环境；

④培养有创造性的教师队伍。

社会环境 教师队伍 个性塑造 认知能力

口诀：境 师 个 认

建立良好的师生关系要做到：

①了解和研究学生；

②要树立正确的学生观，要树立以人为本的学生观，把学生看成是有独立意义的， 成长中的人。

③建立教师威信；

真正教师威信的树立，源于教师的人格魅力，源于教师的职业素养，源于教师的爱、平等与尊重，而不是权力和威严，更不是讨好学生。作为老师，既要与学生打成一片，平等交流，又要和保持相互的尊重和自尊；既要修炼自己的人格，又要不断提升文化和能力素养。

④要善于同学生交往

良好的师生关系是在交往中形成的，教师要与学生广泛而平等的交流，在互动中建立起和谐的师生关系。作为教师，要善于与学生打成一片，尊重学生的身心发展特点，做学生的良师益友。

⑤发扬教育民主，倾听学生意见

教师要善于平等的倾听学生意见，关注学生的想法。作为教师，要广泛的征求学生意见，改善自身的管理方式，特别是教师能与学生心理换位，设身处地为学生着想，善于理解学生，真诚的关心和爱护学生。

⑥提高教师自身素质

教师的道德素养、知识素养和能力素养是学生尊重教师的重要条件，也是教师提高教育影响力的保证。因此要不断提升自身在管理方面的知识、能力、道德和心理素养，提升管理质量。

⑦正确处理师生矛盾

教育教学过程中，师生之间难免发生矛盾。教师要善于驾驭自己的情绪，冷静全面地分析矛盾，正视自身的问题，敢于作自我批评，对学生的错误进行耐心地说服教育或必要的等待、解释等。

⑧提高法治意识，保护学生的合法权利

班集体的特征有：

①明确的共同目标;

②一定的组织结构;

③共同的生活准则;

④集体成员之间互相平等、心理相容的氛围。

培养方法：

(1)确定班集体的发展目标

共同的奋斗目标是班集体形成的条件和前进的动力，是班集体形成的基础。班集体的发展目标一般可分为近期、中期、远期目标三种，目标的提出应由易到难，由近到远，逐步提高。班集体的奋斗目标是班集体形成的条件和发展的动力，与学生一起制定班级目标是班主任创建班集体的首要工作。

(2)建立班集体的核心队伍。

建立班集体的核心队伍，首先教师要善于发现和培养积极分子。这就需要教师在了解学生的基础上，及时发现并选拔出热心为集体服务，团结同学且具有一定管理能力的学生干部;其次，教师应把对积极分子的使用与培养结合起来。班干部是班主任的得力助手，是班集体建设的核心力量。

(3)建立班集体的正常秩序。

班集体的正常秩序包括必要的规章制度、共同的生活准则以及一定的活动节律。班主任在刚接到一个班级时，首先就要做好这项工作。在建立正常秩序的过程中，教师要依靠班干部的力量，由他们来带动全班同学;一旦初步形成了班级秩序，不要轻易去改变它;不断让学生体验到正常的秩序对他们的学习、生活所带来的便利与成效。

(4)组织形式多样的教育活动。

班级教育活动主要是由日常性的教育活动与阶段性的教育活动两部分组成的，所涉及的内容有主题教育活动、文艺体育活动、社会公益活动等。班集体的活动是班集体得以生存和发展的活力所在。

(5)培养正确的舆论和良好的班风。

正确的舆论与良好的班风是班集体形成的重要标志。班集体的舆论是班集体生活与成员意愿的反映。正确的班集体舆论是一种巨大的教育力量，对班集体每个成员都有约束、激励的作用，是教育集体成员的重要手段。良好的班风是班集体大多数成员精神状态的共同倾向与表现。