许多智能电视让年轻人都很难熟悉操作流程/《小欢喜》剧照

中国家电网曾对50岁以上的人群进行过一个调研，调研结果显示，有97%的用户在使用智能电视时感到困扰，有一半的人表示开机的时候找不到想看的节目。

这种发生在智能电视之上的“人群排斥”现象变得越来越突出。

电视互联网化的另一个结果，是商业模式的改变。传统的电视产品是一锤子买卖，消费者把电视买回家后，装上机顶盒就能收看节目了，后续的费用就与电视厂家无关了，所以电视设备本身成为了盈利的重点。

但是当电视逐渐终端化，演变成内容平台的延伸之后，这一商业逻辑便出现了变化。电视设备成为内容平台“占领”用户家庭的载体，后续的节目收费、广告等长线运营，则成为厂商盈利的主要方式。

例如乐视，就曾宣称自己打造的是“生态型电视”，其核心就在于用最低的价格售卖电视硬件以抢占市场，进而后续通过平台、内容等领域进行盈利。

2016年，乐视推出了三款生态电视

对内容进行收费，是这种模式下，厂商盈利的重要途径之一。在后来的具体操作中，出现了权益模糊、费用高昂、误导消费等种种乱象，让这种盈利模式逐渐走样。

电视收费发展到现在，已经是一笔糊涂账。消费者要花钱的地方太多了，电影、电视剧、动画片，不同类型的节目分开收费，开通不同的视频平台会员也要缴不同的月费或年费。更甚于，这些在电视上开通的会员，还无法与手机、电脑端共享，造成重复收费的现象。

如果消费者想在电视上畅快地看自己想看的节目，那么也许每个月要额外承担数百元的成本。如果不想花这些额外的钱，便只能承担一种后果，那就是所购买的智能电视是一个只能使用部分功能的“半成品”，这难免会让花了大价钱购买电视的消费者感到不悦。

智能电视这种“终端 内容”的商业模式，其实在其他设备上发展得很成熟。以游戏主机为例，任天堂、微软、索尼等游戏主机公司，都是终端、游戏两边卖，但玩家们对此并没有什么异议。归根到底，消费者并不排斥新的商业模式，需要的只是一个规则明晰、明码标价、不乱坑人的收费机制而已。

任天堂等游戏主机公司的商业模式得到了大部分玩家认可

如果说电视收费还是一个消费者可以做出选择的问题，那么智能电视强行插入的种类繁多的广告，就不能不令人深恶痛绝了。

传统的电视广告由各大电视台发布，观众如果不想看可以换台看其他的内容，但是智能电视上的广告，是由电视厂商引进，并强制消费者观看。

有人曾统计，智能电视的广告类型有开机广告、关机广告、弹窗广告、系统推送广告、屏保待机广告、暂停广告等数十种，96.4%的智能电视存在开机广告的设置。这种霸道的行为，几乎已经成为智能电视行业默认的游戏规则，通行于各大品牌之中。

厂商们也知道消费者不喜欢这些广告植入，所以常常在销售环节“先斩后奏”，很多品牌在商场售卖时会开启“商城模式”，此时电视将不显示广告，只有消费者在把电视买回家之后才发现，自己购买的电视是存在种种广告的。还有的厂商把包装上内含广告的字样印得非常小或颜色很浅，用这种小聪明来忽悠消费者。

在商场的电视可能并不会显示广告

当消费者把电视买回家后才大呼上当，想要取消这些广告的时候，才会发现这些广告很多都是无法在系统设置中直接取消的，除非向客服申请，在经过十分冗杂的手续后，才有可能关闭。牛皮癣一样的广告，几乎让电视成为一个安装在家里的广告牌。

监管层曾出面约束智能电视厂商的这类行为。2019年，江苏省消保委曾就此问题约谈了创维、海尔、海信、夏普、小米、长虹、乐视七家企业。

2020年，中国电子视像行业协会发布的团体标准《智能电视开机广告服务规范》中特意规定“开机广告播放总时长不应超过30秒，本规范推荐广告播放总时长在15秒以内为宜。”对这种行为作出约束。

不过，各式各样的牛皮癣广告仍然屡禁不止，以至于现在有些品牌拿“无广告”作为自己产品的卖点进行宣传，行业发展的倒错可见一斑。

在互联网时代，信息即是利润，而这一切都依靠屏幕作为载体。在科技巨头们忙着将手机屏占比做到极致，好承载更多信息的时候。电视这块家庭中最大的屏幕，也成为巨头们觊觎的对象。

诸如小米、乐视等互联网企业进入传统电视领域，试图将其改造成自身平台系统的分支，成为新的流量入口。

然而，在中老年人还在摸索智能电视的用法的时候，年轻人已经逐渐抛弃了电视这一媒介。

在如今这个信息时代，与电视这块屏幕进行竞争的电子产品越来越多了。在手机、平板、PC、投影仪等设备的分流下，电视的流量正在大幅下降。