《作战地图》中还从(1)赛道&产品;(2)商业化路径(3)运营&管理等三方面详细解析了泛娱乐出海从 0 到 1 的策略与方法。有方法、有案例、有结果,真的推荐朋友们在进入新的市场或者开始新的赛道之前先参考学习一下,也可以自己按照这个方法建立一套游戏或电商赛道的冷启动 SOP。
具体细节大家可以结合自身业务来看,而有一个普适性的“产品生命周期管理”希望可以和大家一起思考。
根据《作战地图》,产品主要分成 MVP 阶段、PMF 阶段、快速成长期、成熟期等 4 个阶段,每个阶段的目标模型都应该与企业的资金情况、发展节奏相契合,确定分阶段、分区域、差异化打法。
MVP 阶段:解决产品可用性问题,商业模式初步假设;
PMF 阶段:解决产品可卖性、商业模式初步验证、种子用户获取和运营;
快速成长期:深入挖掘用户的个性化需求、创新功能优化体验、增加产品矩阵;
成熟期:多元化方式挖掘用户生命周期价值、寻求第二增长曲线。
大家在做周期思考的时候可以尝试带入 Match Group、Meta、TikTok 三家全球顶级大厂来看。
不过在这部分,个人可能觉得还要加上“衰落期”,甚至可能要边做产品边思考,到底要做一款生命周期多久的产品,这直接决定创始人的精力投入和资金投入,有些生意链路短、回款快,但生命周期短;也有些生意十年磨一剑。
挑战:不只要看增长和变现,没有合规就没有未来
除了分析机会和给希望,《作战地图》另一个比较大的篇幅是在分析出海开发者可能或正在遇见的挑战和痛点。
综合《作战地图》挑战部分的内容和白鲸出海的过往观察,目前大家面临的三大主要挑战是增长、商业化和合规。
增长困难的原因是多样的,流量成本上涨、广告素材趋同、苹果 IDFA 和谷歌沙盒政策影响、传统获客渠道竞争激烈、对本地市场理解有限、本土资源匮乏等。
大家正在通过分散渠道、KOL 合作、与本土媒体合作、线上线下结合、社媒裂变等方式获取更多高质量用户。
而在变现侧大家担心比较多的是“已经有很长时间没有再出现新的变现模式”,而现有的广告、直播、订阅、内购等变现模式有时候在特定市场可能会有一定局限性,而且都在争取同一波变现用户的情况下 ARPU 很可能持续走低。
而在合规层面,由于几次海外封禁、应用商店下架、巨额罚金以及政府压力,让越来越多出海开发者开始意识到海外合规的重要性。
不过整体来看,合规其实还是早期和中期出海开发者相对容易忽视的问题。有些开发者会觉得合规成本过高,有些开发者则认为没有必要,但实际上在合规这条路上除了自己埋头苦干,也不是没有捷径可以走。
(1)在前不久白鲸出海举办的一次线下交流会中,垦丁律师事务所合伙人朱莎律师有提到“对于早期团队而言,一开始很难甚至根本做不到 100% 合规,那就可以先从做到 60%、80%,确保不要触犯当地市场和平台最重要的法律法规和规则。然后再在运营产品的过程中逐渐完善,野蛮生长后的自我收紧十分关键”。
(2)选择合适的合作伙伴,专业的事情交给专业的人。
《作战地图》中有一个版块叫合规全景图,指出目前安全合规可能涉及“知识产权合规、海外运营法务合规、苹果/GP 合规、数据隐私合规、产品内容合规、海外广告买量以及变现合规”等 6 个方面,有些来自法律、有些来自政府、也有些来自平台。不同区域不同国家的合规重点可能也会有所差异。
而作为一家专业、简单、稳定的全球互联网通信云服务商,融云除了可以为 1v1 陌生人社交、直播、语聊房、社区等多个“社交 X”场景提供服务和支持外,还在多年服务出海开发者的过程中积累了相对成熟的服务体系及针对不同地区的经验积累、资源储备。
就拿通信网络问题来说,“最后一公里体验”一直是出海创业者最头疼的问题。这里面有新兴市场基建不完善的原因,也有地缘政治的因素。比如前面说到的中东地区,就面临不同国家之间相互封锁协议的情况。而这些,不是深入当地多年踩坑避坑的行家,是很难完全掌握的。
融云作为从 2016 年就开始建设全球通信网的先行者,在这方面可以说是经验十分老道了,通过不断丰富本地运营商矩阵、优化数据接口,在不同地区采用更适配的协议策略,沉淀了一套适用当地环境的本地化解决方案。近期,它还升级了新一代全球通信网 SD-CAN V4 ,通过多链路、多协议、智能竞速等整体方案实现了连接用时降低 30% 的效果。
除了全球通信网,在棘手的安全合规方面,融云也可以从技术侧提供便利。