定位理论强调进入顾客心智，强调影响顾客认知。

影响认知从何处开始呢？

从关注开始。

尽管广告界素有“墙纸效应”之说，认为即便顾客没有注意到某幅广告，但由于其时常出现，一样会在潜意识中影响顾客的决策。但，在今日媒介费用日益昂贵的大背景下，能够任性运用“墙纸效应”的企业日渐稀少，更多企业想要建立品牌，仍然必须先让顾客关注。

那顾客的关注受到什么影响呢？

一般来说，受到：内容、媒介和运气三大变量的影响，将这三个变量量化为特定指数，则：

关注度=内容指数X媒介指数X运气指数