果不其然，刚回到自己房间，外面就下起了雷阵雨，闪电交加，奇怪的声响又再次出现，房东死去多时的妻子和孩子出现在章欣身边。等罗医生赶到时，章欣已被吓得六神无主。

听取了章欣的种种遭遇，罗医生尝试通过通过主动接近的方式，走进章欣的内心。他找到章欣曾经写过的日记，了解章欣的过往经历。他顺着水管发出的声音，得知声音是由楼上的男住户发出的。再通过在章欣家架设的摄像机，一切都真相大白，罗医生再次把章欣请到了医院。

章欣所遇到的灵异现象都跟她的心理创伤有关——章欣小时候父母离婚，缺少保护的章欣任何事情都要自己争取，她不知不觉形成了占有欲。在处理感情方面，她很失败，令所有和她交往过的男朋友都觉得很辛苦。思想影响了言行，无论是房东还是楼上的男住户，就对章欣产生了心理暗示，令章欣看到了所谓的“鬼”。