可以尝试清空浏览器缓存或者检查浏览器的设置。
1.浏览器记住用户名和密码通常是通过缓存功能实现的，如果缓存出现了问题可能导致浏览器无法记住用户名密码。
所以尝试清空浏览器缓存是一种可行的解决办法。
2.另外，有时候我们会更改浏览器的一些设置，比如关闭记住密码功能，所以检查浏览器的设置也是解决该问题的一种常见方式。

如果浏览器不记住用户名和密码，说明设置中没有选择这个项目。可以点击浏览器上面的项目栏。选择存储用户名和密码的选项即可。