1、可能是由于手机电量不足导致的。

2、电量充足的情况下，可能是由于在手机设置中将手电筒关闭所导致。

3、手机的灯孔损坏。

4、手机内的软件限制手电筒的使用如果这种情况还没恢复使用了，建议您找售后维修人员检测一下吧，应该是硬件问题。

1.请确认手机电量是否充足。当电量过低时，手电筒默认打不开，建议将手机充到 15% 以上再进行尝试。2.请确认手机在打开手电筒之前，是否也同时打开了其他的需要调用补光灯的应用程序，例如手机的放大镜或者相机等，这些运行在后台的应用程序会和手电筒应用产生冲突，从而导致手电筒无法正常启动，请关闭这类应用程序后尝试。

如果以上方法无法解决您的问题，有可能是硬件损坏，请备份好数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。