一、热水器e1故障解决方法

　　1、多数是两种情况，一种情况是热水器打不着火且没有点火声的现象，一般是因为热水器电池没电，所以不能打火了，只需更换电池即可使用，还有就是另一种情况是热水器打不着火但有点火声，原因是点火器存在故障，需对点火器进行维修更换，以此保证功能性。

　　二、热水器选择要点

　　1、重安全是首要问题，目前燃气热水器已经进入了强排式的下一代，强排式较烟道式安全系数更高，使用更加的安全。

　　2、专业安装来保证功能性，由于热水器的特殊性，因此不管是燃气热水器，还是电热水器，都应由专业技术人员严格按国家规定和产品说明进行规范安装，确保安装后的热水器使用安全。

　　3、小心使用，不能丢三落四，对于一般家庭而言，燃气热水器正常使用寿命在8年左右。