卡顿这个情况原因如下：

1、监控数据线路接触问题。

我们首先需要检查系统监控主机的网络口信号指示灯是否点亮，并规律稳定闪烁，如没有稳定闪烁即不闪或者隔很长时间闪一下，那赶紧检查网线水晶头是否有问题。水晶头的检查，首先要检查水晶头端子是否压制到尽头，如没有则重新压制网络水晶头；再用手晃动网线，检查灯闪是否熄灭或加快。

2、摄像头电源故障。

通常的，市面上一些低价的劣质电源适配器，用上一段时间以后，就可能会出现各种故障。其中最要命的就是，他仍然工作，但是输出的电压电流功率严重不足，从而导致摄像头无法稳定正常工作。网络信号直接终端，或者时有时无。这种情况，最好使用工业万用表，测量一下此电源适配器的输出电压和电流，看看是否满足要求。一旦电压偏低，建议果断扔掉并换新的国标监控专用电源适配器。

3、系统网络数据交换能力差劲，造成数据拥堵。

这种情况，一般需要监控专业人员使用相关网络检测工具进行诊断。倘若前端小汇聚使用的交换机数据交换能力欠佳，很有可能造成网络链路拥堵，直接表现为监控画面卡顿或丢失。此种故障原因，最简单的确定方法就是直接重启用于此处的交换机，监控系统画面会面上顺畅起来，但时间不会太旧(短则几分钟，长则一两个小时)画面便又卡顿起来。如果是这样的话，99%的可能就是这个交换机的问题了。

4、静电积累造成的故障。

根据我们十几年来从事安防监控系统安装维护的经验，千万不要小看静电对监控系统造成的影响。 如果一个中型规模以上的监控系统，没有做好规范的设备接地，那么这个系统必定不会长久稳定运行。在实际操作中，很多人可能会忽视，甚至人认为监控系统们必要接地安装。所以，他的系统会在运行一段时间后，就会出现画面卡顿，动作缓慢等现象，甚至有可能造成个别摄像头监控画面丢失。 如果已经排除掉前面的几点，还没能解决问题。那一定是静电积累造成的系统瘫痪，请做好系统设备的规范接地处理。

可能有一下原因 1、网络摄像机设置的码流跟你们用的网络带宽不相配，高于你们的带宽了 2、网络环境不一样了，就比如是连在网通上的服务器你通过电信的网去查看一样 建议恢复出厂设置后再进行使用