1、首先看看自己家里是否有电，然后检查线路，确定线路是连通的。

2、看电源指示灯是否显示充电状态，然后看电脑上是否有充电标志。如果没有可能就是线路，或者适配器故障，换一个试一下。

3、可能是温度过高或过低。苹果电池都有保护系统，有电池过热或过低保护，锂电池充电温度的范围:0℃到45℃。低于15℃时减缓充电。低于5℃就不再充电了。

4、因为低温充电有损电池，高温充电会出现发热危险。如果是冬天你把电脑换个环境暖一下就可以了。如果是夏天你把电脑放到凉爽处就可以了。

5、如果还不能解决问题可能就是电池故障，或者系统问题，请联系客服，选择合适地点进行维修。