史密斯热水器出现EL是点火故障。

故障现象：经常提示el故障代码，热水器出现异常，或者点火失败。

解决方法：

1. 复位后断电重启，过1小时后打开试试看。

2. 燃气阀或炉排堵塞，疏通一下即可。

3. 气体的原因，需要调试合适的气种即可。

4. 水压问题，过高或者过低。

5. 燃气供应异常，请检测燃气供应是否正常。

6. 请售后专业人员上门检查。

1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。

需确实连接。

2、检查温度探头是否故障。

需更换探头。

3、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信号。

需更换基板。

扩展资料： ? ?注意事项：1、运用电热水器时接通电源，指示灯亮，表示正在电加热，当水温到达设定值后指示灯熄灭，表示切断电源。

指示灯时亮、时熄表示正在自动保温。

2、电热水器（贮水式）要先注满水，再通电加热，经预热后即可使用。

如遇到水源压力降落或忽然停水，最好关闭电源。

3、上水时必须将出水口翻开，等内胆里的空气完整排出后再检查水能否注满。

4、排绝后必须先将电源切断。