两个原因：

1、游戏方面，游戏不支持旋转屏幕那么只能保持横屏或者竖屏玩。或者是游戏加载问题，那可以尝试重启游戏。

2、手机方面，手机内部零件坏了导致无法旋转屏幕，那应该给专业人士进行维修。

手机玩游戏不能自然屏幕可能是你把。屏幕自动旋转给关闭了，你可以在手机的下拉菜单里面找到自动旋转，然后打开在玩游戏的时候就可以使用自动旋转了，有的时候一些设置是出厂设置，是需要自己在使用的过程中根据自己的使用习惯来重新设置的。