1、在桌面点击开始菜单，然后找到并点击“控制面板”。

2、进入控制面板管理窗口，这里点击控制面板窗口上的“工具”选项，并从它选项下点选“文件夹选项”。

3、进入文件夹选项小面板后，我们从面板中的“常规”项切换至“查看”。

4、在进入查看选项后，首先找到并点击√选"不缓存缩略图"这个选项。

5、然后，在查看选项选项下找到“记住每个文件的视图设置”选项，并查看它前面是否打上了√，如果打上了这里我们则要把它取消掉。

6、接着，在查看选项下最下方还要找到“在文件显示文件大小信息“选项，同理这里也要把它前面的√去掉。

7、点击面板下的“应用”按钮，然后再点击确定按钮关闭面板，返回电脑再次打文件夹就不会死机了。