可能原因如下：

可能驱动程序未安装或者usb接口松动，数据线存在问题。

1、电脑上的USB驱动程序没有正确安装，可以重新安装USB驱动程序；

2、电脑上的针对苹果手机的驱动程序没有正确安装或安装有问题，建议重新安装；

3、电脑上的USB接口松动或接口坏，断线等，建议换一个好的USB口

原因一：电脑USB借口出现问题。

这个可能性是很大的，如果你用的是笔记本的话，可能是USB接口供电不足引起的，如果是台式的话，那么需要检测一下，是不是USB接口的问题了。如果更换USB接口后，还是不行，那么请看下面。

原因二：苹果设备驱动程序出错。

如果电脑不能识别苹果设备的话，那么可能是疏忽卸载掉了苹果设备的驱动程序，这时候就应该去看驱动了。具体在我电脑右击-管理-设备管理器-通用串行总线控制中，如果你的苹果设备和电脑联机，就会有一项APPLE开头的串行控制项，右击更新驱动是设置，选择路径，更新完毕后应该可以连接。