出现网络连接的黄色的感叹号，它的意思就是说明电脑设备中设备驱动有异常状况，需要找到合适的网卡驱动程序重新更新，也就是网卡驱动的问题。

故障解决方法：

1 而我们首先要做的就是找到你的异常驱动设备，一般是网络适配器（网卡）驱动的故障，所以建议你去网上下载一个驱动精灵或者驱动人生来修复网卡驱动解除故障。这些都是有官方网站下载地址的。当然如果你的电脑自带了网卡驱动光盘的话那就最好不过了，直接通过光盘安装网络驱动再将电脑重启查看是否能解决故障。

2 下面我们来教你如何查看自己的驱动是否有异常？具体操作鼠标依次点击“开始”，“控制面板”，“系统”，“硬件”，“设备管理器”，点击工具栏上方的“扫描检测硬件改动”按钮，看看各种驱动栏目里面是否有黄色的警示标志？如有，那就是驱动没有正确安装的提示。右键点击需要更新驱动的设备，更新驱动，自动安装更新驱动，重启电脑。现在查看电脑是不是恢复故障。

可能存在以下原因：

1、网线松动，需将网线的两端插紧。

2、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器度、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。

3、检查网卡驱动是否异常，点击“我的电脑点（右键属性）--硬件（设备管理器）--点开网络适配知器--点开下拉菜单点右键属性--选择使用这个设置（启用）”就能重新连接网络。

4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。