现代礼仪的特征

1、规范性

礼仪是一种规范，礼仪规范的形成不是人们抽象思维的结果，而是对人们在社会交往实践中所形成的一定礼仪关系的概括和反映。

规范性约束着人们在一切交际场合的言谈话语、行为举止。使之合乎礼仪，是人们在一切交际场合采用的一种“通用语言”，衡量、判断是否自律、敬人的一种尺度。

2、兼容性

随着信息传播和社会交往的增加，现代礼仪兼容并蓄。不同的国家或地区、民族的礼仪都有其自身的特点。现代礼仪融会了世界各个国家的礼仪之长，使礼仪的地方性相对减弱，变得更加国际化。现代国际礼仪的通用性越来越强。

3、差异性

礼仪的具体运用，在不同的民族、不同的时代以及不同的行为环境中，有着不同的内容和要求，其中民族性差异较为明显。礼仪的民族性集中体现了一个民族的心理、文化和习惯，反映了一个民族的文明、智慧和社会风尚。

同一礼仪形式，在不同场合，针对不同的对象，会有细微的差别。礼仪的差异性表现在个体差异上，现代礼仪强调个体特征，个体特征是一个人的经历、文化素养、地位、资质等方面的综合反映。

4、传承性

作为人类文明积累，礼仪的发展从未中断，代代相传。将人们的交际应酬之中的习惯做法固定下来，流传下去，并逐渐形成自己的民族特色，这不是一种短暂的社会现象，而且不会因为社会制度的更替而消失，现代礼仪正是从传统礼仪的精神遗产中取其精华，在实践中逐步形成和发展起来的，因而其有明显的历史继承特征。

5、平等性

现代社会不论是个人之间、集体之间或国家之间，都应当一律平等。违背了平等、尊重的原则，也就违背了现代礼仪的基本准则。

虽然，对不同身份、不同地位的人在礼宾待遇方面作了不同的等级规定。但这种规定并不意味着尊卑贵贱，而是服从现代礼仪社会控制体系和正常交往秩序的体现，是工作需要和礼仪需要相互融合统一的结果，人与人之间的本质并没有改变。