毕业季就是找工作季。
每个刚毕业的大学生进入职场的第一课都是从面试开始的。
面试从来不是易事,无论对HR还是应聘者而言。短短的一两个小时就想看出一个人是否与岗位匹配真的不容易,好在,HR身经百战,面试者们也可以手拿“应聘指南”。
Amazon上有各种面试指南的书籍,从6.99-62.40不等
为了给潜在雇主留下一个好印象,多数面试者需要的是一份出彩的简历和温和的性情,外加真诚、健谈、靠谱、踏实等优良品质。
但你可知,如今的面试已经不完全是依赖人力完成的工作了,人工智能替代了面试过程中的基础工作。所以对于很多求职者而言,“敲门砖”已经不再是能否给面试官留下好印象,而是能否讨好机器了。
如今,在Facebook、IBM等公司已经开始将人工智能用于招聘领域,它们利用机器代替HR来扫描工作案例、剖析社交媒体帖子、分析面部表情等。
虽然这种做法的准确性和隐私性问题遭到了质疑,但是支持者认为,在招聘中利用人工智能技术有助于提高职场多样性、人情味和活力。
“管理者难免会注入个人偏见。”HireVue招聘技术公司CEO马克•纽曼(Mark Newman)说道。
而机器的参与可以发挥督查作用,HireVue录制并分析招聘面试,记录下面部表情和用字遣词等细节,为客户提供与候选人敬业度、积极性和同理心等相关的信息反馈。
另一家人力资源软件开发商Koru有类似的做法,他们利用笔试评估“影响力技能”,比如毅力、好奇心和修养。Koru将求职者的笔试结果和客户的顶级员工比对,以确认最佳人选。
但招聘不仅仅要发掘最佳人选,还要淘汰不合适的人。
创办于 2015 年的 Fama 公司正利用自然语言处理, 对候选人进行自动化网络搜索,扫描新闻报道、博客、甚至是个人社交媒体历史,寻找偏执、暴力、色情和使用违禁药物等相关内容。它还能找出积极品质的迹象,比如参加志愿工作。