针对市民反映的问题，记者联系了公交集团相关的负责人，他们表示：“45路公交车由西山塑料厂至北郊客运站，全线长18.8公里，配车28辆，高峰时间发车间隔在7-9分钟。针对市民反映的45路公交车40分钟不来，来的时候，一来来两三辆的问题，具体原因是西山路、克拉玛依西街、苏州路沿线在早高峰时期道路比较拥堵，使得45路公交车聚集在了一起，因此出现了市民反映的这种情况。98路公交车从地窝堡三队发往新农大，共37个站点，全线长22.5公里，新农大发往地窝堡三队，共39个站点，全线长22.5公里，配车25辆，高峰期每趟公交车发车的时间间隔在14-18分钟，由于98路公交车全线较长，站点多，沿线经过的路段堵点也多，所以有车辆不能够按时间到站。