@所有人
关于电动自行车预约登记、
牌证补办、过户等问题
东莞交警部门最新回应来了！
大家赶紧来看看
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关于电动自行车加装/报废等问题
Q1
电动自行车没有转向灯，不方便也不安全，可以加装转向灯吗？
请核对车辆合格证，确认实车与合格证上对应的图片相一致，如车辆制造设计上没有配置转向灯的，请不要擅自加装，以免改变车辆安全结构造成安全隐患。
Q2
车篓和车后座靠背上牌时需要拆掉不？
如合格证上的图片与实车一致的，则无需拆掉；如不一致的，请将车辆恢复至与合格证一致再交验车辆。
Q3
电动自行车坏了，需要报废手续吗？
如修复不了或打算申请报废注销登记的，请到就近的邮政登记上牌点申请办理注销登记。
Q4
请问临时牌的车到期后是续期还是要报废车辆，如果报废如何报废？
临时牌车辆在2023年12月31日到期后不允许上路行驶，不用办理注销手续。可将车辆交售给专门的回收企业处理或者通过以旧换新的方式购置符合新国标的电动自行车使用。
Q5
去上牌检验车的时候，工作人员说我的车没有15码限速报警，不给办理，怎么办？
《电动自行车安全技术规范》（GB17761-2018）规定，时速达15km/h需持续发出提示音，如没有，请到购车的销售店或就近的电动自行车销售店整改后再交验车辆。
Q6
违标车能补差价换新国标电动自行车吗？
可以。经了解，现大部分销售门店都可补差价以旧换新。
关于牌证注销/过户/补办等问题
Q1
车牌如何过户？
由于过户业务暂未开通，您可到就近邮政网点登记信息申请注销登记，然后由新车主提供原购车发票及转让凭证重新申请注册登记。
Q2
车牌如何注销？
由于注销业务暂未开通网上办理，您可到就近邮政网点登记信息，申请办理注销登记，并交回号牌和行驶证。
Q3
如果车牌、行驶证丢失，如何补办？
由于补换领牌证业务暂未开通网上办理，现可到就近邮政网点登记信息，邮政部门将协助您办理补换牌证。
Q4
如果我上过牌的电动自行车，以旧换新后，如何把旧车的车牌重新登记到新车上呢？
电动自行车号牌号码与初次登记的电动自行车绑定，不能转移到其他车辆。电动自行车的号牌管理与机动车的号牌管理不一样。
关于预约/验车/取牌等问题
Q1
如果预约时间忘记了去上牌，现在过了预约时间，怎么办？
请在手机上操作重新提交预约申请即可。
Q2
现在预约提示车辆正在办理中，要怎么取消重新预约？
请登录“东莞电动自行车上牌”微信小程序，在页面右下方找到“办理记录”点击进入，在订单右下方找到“取消办理”按钮取消该订单申请记录，市民可重新上传车辆登记上牌信息。
Q3
已经登记上牌的电动自行车可以取消重新登记吗？
可以。已注销的车辆可重新申请登记上牌，如仍有疑问，请致电0769-23081182咨询。
Q4
选择自取车牌号，都三个星期了，没通知去拿，问验车的人员说自取要两个月，是要这么久吗？
出现上述情形一般为数据传输不畅导致后台接收不了有关数据，从而导致时间较长。如有上述情况，请致电0769-23081182，我们会人工更新信息。
Q5
车牌在网上办理成功后，领取车牌时必须本人领取吗？
可委托他人领取，但需要提供车主及受托人的身份证原件。
Q6
查验车后已经一周了，还是待审批状态。牌照制证，邮寄，保险的费用都已交过了。不知怎么回事？
请致电0769-22211183反映相关情况，将有专人跟进。
Q7
牌证寄递电话一直打不通？
市民如需查询牌证寄递进度请致电0769-22211183，上述电话如无法接通，可拨打0769-23081182咨询。
来源：东莞阳光网
