J.D.Power《2021中国售后服务满意度研究》有数据：随着拥有车子的时间的增长，对经销商售后服务的满意度是会不断下降的。
1到2年的时候，车主满意度，771分；2到3年，755；3到4年，727。
说人话就是，车子用的年份多了，对4S店的满意度越来越低、越来越差，也不喜欢去店里做保养了。
单从保养价格上来看，比如说10多万的速腾，机油、三滤、火花塞，4S店，1071块钱；外面连锁店，600到700搞定。
4S店价格确实高一点，不过最近这几年，4S店也是要为了生意，送一些基础保养次数、机油机滤免费、做保养只要出工时费等等。
各种项目都有了，反正也想做生意了。
有的品牌，还有针对老车主的优惠保养套餐，1000块钱3次小保。加在一起算，费用和外面保养真的也没有相差太多了。
所以很多驾龄时间长了的、拥有车子时间长了的老司机，他们不喜欢去4S店，并不一定完全是价格的问题。
抛开价格因素，还有什么原因- 工序步骤都差不多，没必要特意去4S店
首先，第1个常见的原因，就是不管去4S店还是去修理店，基础保养的操作、步骤其实都差不多的。
保养做的越来越多，看得多了就明白是怎么回事情了。
和做菜一样的，每个礼拜都看着别人做一遍番茄炒蛋，自己做过几次也都会了。
换机油、机滤、空气滤、空调滤、火花塞，一开始听起来很厉害、很专业，实际和家里换个灯泡难度真差不多。
这些基础保养，我之前还拍过实操视频，怎么弄、哪些地方要注意，感兴趣的朋友可以去我的主页搜一下，都能看，自己都能搞定的。
