2022年，我在我们乡中心小学担任校长职务。

这一年春季开学的第一天，我校二年级一住学生家长拿着他孩子的“学生成长手册”，气冲冲来到学校，找到他小孩的班主任孙老师，质问孙老师：你为什么说我小孩“人小鬼大”？他做错什么了？你得给我说个明白，否则，我要把这事闹到上面去……

孙老师是一名刚过30岁的女教师，年年担任班主任工作。在工作中，孙老师支勤恳扎实，细致认真，对学生关爱有加，学校对她们工作能力和工作成绩非常认可。她在学生和家长中的口碑也不错。

这位家长找到她，出言不逊质问她，是她压根也没想到的事情。她给这个学生评语中打上“人小鬼大”这个成语，自认为没有错。因为这个孩子鬼点子、小聪明多。于是，孙老师与此家长据理力争。他们各执一词，争吵不断。得孙老师眼泪直流，伤心不已，就给我打了电话，要求我处理这个矛盾。

我接到孙老师电话，立即前往孙老师办公房，要求孙老师和家长到我办公室进行调处。

他们两人来到我办公室后，我招呼他们先坐下来，稳定好情绪，然后把事情的来龙去脉彻彻底底问了个明白。心中有数后，我开始对这件事情进行分析、判断和处理。

一、孙老师在学生评语中使用“人小鬼大”成语没有错。此成语意思指“年纪小而头脑却很精明，为人调皮，鬼主意多”，不含贬义，中性偏褒义。这个成语概述该孩子表现活灵活现。

二、孙老师唯一有点没虑及的是没有考虑到我们本地的“人小鬼大”被一些人认为是多贬义。但这不是问题。

三、家长对“人小鬼大”的理解仅是自己想法，没有去考证此成语真正含义，见“鬼”便是贬。

四、家长在不明是非的情况下心怀怨怒跑到学校找班主任麻烦，恶意指责班主任，这是无理取闹。往重处说，是扰乱学校正常的工作秩序，学校可以报警抓人。家长对老师对学校有意见有诉求，必须通过正当的途径，不能凭感性胡来。

五、家长对老师极不尊重，过于呵护孩子，必须向班主任道歉。

通过分析、判断，家长认识到了自己的莽撞之错，当面诚恳的向孙老师赔了不是，要求孙老师大人不计小人过，无理冲撞多多原谅多多包涵，保证以后绝不会再有此类情况发生。

这次“人小鬼大”的风波就这样得以完结。这也是我当校长期间唯一一次处理这样的事情。