近期,比亚迪的消息真的非常多。
一方面,比亚迪的新能源车迎来了第300万辆的下线;另一方面,比亚迪海豚被爆出空调碰出粉末的事件,终于迎来了官方回应。
11月18日,比亚迪方面发布声明,称比亚迪海豚喷粉末现象是由海豚车型个别空调蒸发器异常引起,经检测,粉末的主要成分为氢氧化铝(常用于胃药),对身体无害。
声明中还表示,消费者如有顾虑,可以到比亚迪4S店进行免费检测,发现这一现象的可以免费更换蒸发器、清洗空调管道。
笔者认为,这一事件的第一个焦点,应该是氢氧化铝是否会对身体造成伤害。
按照比亚迪方面的说法,这是一种常用于胃药的成分。我们经过查阅相关资料发现,氢氧化铝的确作为胃药来使用,它能起到抑制胃酸、保护胃黏膜的药物。对于胃食管反流病、慢性胃炎、消化性胃溃疡、十二指肠球部溃疡或者糜烂性胃窦炎具较好的效果。
但氢氧化铝也并非能治好所有的胃病,也有一些疾病是需要避免服用氢氧化铝的,对于本就患有这些病的车主来说,氢氧化铝虽不一定会导致更严重的后果,但基本是不会有太多正面作用的。所以比亚迪方面说的“对身体无害”,还需要再细化地给出结论。
换言之,虽然此次的蒸发箱吹出来的含量的确不会造成危害,毕竟计量太小太小了,连PM2.5都是优,比亚迪如果再在这上面略带多一点解释氢氧化铝的性质,也许会更好。
那么,另一个问题又出现了,空调喷出的氢氧化铝从何而来?
一般来说,空调蒸发器由一排或多排铜管组成,铜管外会套上一层铝箔,铝箔表面再喷涂一层亲水铝箔,如果工艺流程有问题,涂层附着力差,再加上空调使用后蒸发器受冷,这样就可能造成涂层脱落,进入空调箱内部,如果鼓风机处于高档位时白色粉末会被吹出通过风道进入乘员舱。
这样看来,或许对于这次事件的问题就不难理解了。但我们从这次比亚迪的反应中,也看出了自主品牌在处理问题上的一些进步。
如果放在以前,或许更多的厂家更愿意选择辩解自己的产品没有问题(甚至到现在还有很多车企这么做),但比亚迪没有回避问题,并且在第一时间给出了免费解决方案,这也博得了行业内的普遍好感。
下一步,我们也会联系身边的比亚迪海豚车主,持续关注这件事情的进展。