自“三抓三促”行动开展以来，春荣镇立足为民利民便民宗旨，进一步提高政务服务水平，深化推进“放管服”改革，全面优化“互联网＋政务服务”，切实提高便民服务质量和服务水平。

服务群众，宣传先行。在春荣镇政务服务大厅，一进门就能看见“放管服”改革政策宣传版面和“最多跑一次事项”目录公示栏，在办事窗口处还有宣传彩页，制作办理事项告知单2000份、引导提示标识牌23个，举报箱23个。同时，春荣镇还依托“春荣之声”、微信公众号和微信工作交流群、政务公开栏等宣传阵地，广泛宣传办事政策及流程，公开承诺“马上就办”，让群众知晓办事政策，享受便利服务。

在“三抓三促”行动中，春荣镇持续优化办事流程，不断提高服务人员要求。在政务便民中心不仅设立有事项办理区、导办服务区、群众休息区、填单区、信息查询区、法制咨询室、免费复印打印等功能区块，群众办事更便利。还创新了预约服务、延伸服务、延时服务、不来即享服务四种服务模式，提供了更方便的办事方式，免去办事群众担忧。同时，春荣镇将窗口工作人员服务态度、服务质量、服务效率纳入绩效考核，切实提高窗口服务工作能力和水平；全力推动微笑服务、文明服务、绿色通道服务等优质服务常态化、长效化。为群众搭建一个全新的“一站式”办事服务平台，全力实现群众办事只进一扇门、少跑一次腿，真正做到服务群众的“贴心人”。

据了解，下一步，春荣镇将继续以开展“三抓三促”行动为抓手，以能力作风建设提升、优化营商环境为载体，建立健全服务项目，积极推广应用“甘快办”APP，切实做到“一件事一次办”、“一网通办”，扎实推动政务服务标准化、规范化，为群众提供更加方便快捷的服务。（全媒体记者 肖海东 李金凤）