1.正确保存文档方式
保存文档是非常重要的，如果文件名或者保存位置不正确也就意味着这一题为0分。
解决办法如下：
（1）文件名：严格按照要求来注意输入文件名，不能有一丁点差错，该大写大写，该小写小写。
（2）扩展名：为了避免出错,保存时统一不要输入扩展名，因为系统会直接带上；
（3）考生文件夹:做好的文件正确保存到考生文件夹，不是其他地方；
（4）为防止考试过程中出现系统崩溃，建议做一步保存一步。
2.如何输入生僻字“蕈”
两种方法:
(1)计算机二级中就考这一个生僻字记住即可，跟着我读一遍xùn
(2)搜狗输入法拆分输入，语法如下：u＋拆字部分拼音，比如蕈字由"艹"，"西"，"早"组成，那么想要拼写出蕈字就要u cao xi zao
3.Word中插入符号总结
(1)插入★:插入→符号→其他符号→字体普通文本→选中修改字体颜色即可
(2)插入ü:插入→符号→其他符号→子集拉丁语-1 增补
(3)插入｜:插入→符号→其他符号→子集半角及全角字符
(4)插入✔:插入→符号→其他符号→字体 wingdings(最后面)
（小黑课堂答疑老师波波制图）
4.WORD中如何删除多余空白页
两种常用方法：
（1）空白页在最后一页，可以将光标定位到最后一页，然后按Backspace或delete键来删除空白页。
（2）选中空白页中的回车标记，设置字号为1并在在“段落”对话框中将“行距”设为“固定值”设置值设为“1磅”然后确定，空白页就删除了。
5.题目要求设置纸张大小为b5，却没有b5纸张？
如下图所示换个虚拟打印机即可
6.一级标题和标题一的区别
一级标题是段落的大纲级别,标题一是一级标题和多种格式(包括字体和段落)的组合样式,区别很大
7.Word中如何去掉页眉横线
(1)选中如图所示的段落标记，单击“开始”菜单选项卡，在工具栏中找到“边框”按钮，在弹出的下拉列表中选择“无边框”即可。
(2)选中如图所示的段落标记，单击“开始”菜单选项卡，在工具栏中找到“样式”按钮，然后选择“正文”即可。
8.什么是Word中的域？
域就是引导Word在文档中自动插入文字、图形、页码或其他信息的一组代码。每个域都有一个唯一的名字，它具有的功能与Excel中的函数非常相似。
域是WORD中的一种特殊命令，它由花括号、域名（域代码）及选项开关构成。域代码类似于公式，域选项开关是特殊指令，在域中可触发特定的操作。在用WORD处理文档时若能巧妙应用域，会给我们的工作带来极大的方便。
9.意会派题目字体、字号、段落间距怎么设置
解决办法如下：
字体：设置相近即可，一般为黑体、微软雅黑等常见字体。
注意：不要设置宋体，宋体为默认字体，在考试中评分系统
可能会误判你没有更改字体。
字号：更改就会得分，但尽可能的相近即可。
段落间距：更改就会得分，但尽可能的相近。
10.显示/隐藏编辑标记
