作者 | 杨阳（顶尖广告主笔）

来源 | 顶尖广告（ID：idea1408）

健身卡、理发卡，星礼卡、相信不少人都办过类似的预付卡。

但凡去过星巴克买咖啡的，应该都对星礼卡略知一二，可最近星巴克居然因为这张卡，被骂上了热搜。

在这张卡生死存亡之际，星巴克搞出一波“收保护费”的阴间操作。

听起来就很违和，但星巴克确实这么干了。

杭州的小周有张2018年买的星巴克星礼卡，前段时间想去买咖啡，没想到卡里的余额居然被扣完了。联系客服后，被告知无法退回已经收取的管理费，而且还会继续扣。管理啥东西了

原来过期的星礼卡如果卡内有余额，过期后第二个月根据卡内余额的1%收取管理费，最低2元，直至卡内余额为0。若想一次性延期三年，还得继续充个100。

是我落伍了吗，听说过物业管理费，但这星巴克的预付卡也有管理费，而且还是一张过期的，这可真的打开了我的眼界。

真没想到就连星巴克，也要在小小的卡片上动歪脑筋。这简直就是妥妥的霸王条款，有点收“保护费”的味道。

管理费具体管理啥东西了？难不成是管理这卡的“身后事”？

星巴克也没有给出合理解释，难免让人觉得规定吃相难看，强烈建议星巴克改名“星 霸 道”！