我自己在国企、外企、民企做采购很多年,最近几年做培训、咨询,接触了上万名采购人员,我自己感觉采购人员身上有这样几个特点:
1、性格内向温和者多,不善于表露才华。
性格对成功的影响是相当大的,因为性格会影响人际关系,而人际关系是职场最重要的成功要素。
如果从选人角度,公司选销售一定是偏外向,选采购可能就偏内向的多了。
偏内向的人,不是很善于主动交际,不是很善于主动“表现”自己。古人早就云了,伯乐不常有。于是很多做采购的人,即使满腹学问,不被外界了解,知道的人少,机会自然就少了。
我在做采购培训时发现,老师如果不开场,每个学员都在低头看着手机,较少主动结识邻座的人,也不太愿意与他人分享。我有时让他们分享,居然有人说“保密”。下课也很少打招呼,课后也很少联系。如果是销售人员参加培训,会发现,还没等老师开场,早就相互认识了,临别往往也会说,“到我那里去一定联系我,我请你吃饭!”,一次培训展示了自己、结识了人脉!人脉多了,机会自然就多了!
2、买方市场,采购主动性较差。
供应商为了占领市场,绞尽脑汁,变化各种策略,“研究”采购、“进攻”采购。
久而久之,做销售的人养成了习惯,善于了解客户需求,长于人际沟通,知道如何提升客户满意度。对外部客户养成的习惯,自然也会带到对应内部关系上。
采购一直处于被动地位,时间长了,处处被动,逐渐就不那么灵活了;由于供应商的恭维,有的采购也就不思进取,总觉得自己不错,自我感觉良好!
被动养成了习惯,习惯了被动,于是,较少展示自己,名片没有手机号码,也不希望别人总是“打扰”自己,因为“请托”很烦心。但也正是这种习惯,就不那么在意别人的感受,不那么乐意主动结交别人,所谓的人脉,变成被人脉。
我培训时观察,销售人员基本都会主动给老师名片、给同学名片,采购就很少,所以做采购的机会少,就再正常不过了。
3、对采购误解,戴有色眼镜看采购。
很多人认为采购就是买东西,没啥专业,找个可靠的人就是了,我在《领导在采购管理中常犯的8个错误》里详细解读了领导们对采购的误解。当然,也确实有的采购做出的事情让人“容易”误解。
这里边有采购流程专业性的问题、有组织设计专业性的问题、有操作人员专业性的问题。
美国有CPSM认证,就是对采购供应人员进行专业认证的课程,我是这个培训老师,明显感觉到认证已经越来越受到认可。
《采购从战略到执行》课程让管理层感觉到采购与企业战略的联系,感觉到采购对公司成败的影响,感觉到原来企业与企业的竞争就是供应链同供应链的竞争。
人们戴有色眼镜,采购人员又没展示出专业性,甚至干出的那个活儿就让人“误解”那怎么让人认可采购,怎么给采购提供机会呢?!
从上面分析,可看到,很多人做采购不善于主动展示自己、不善于结交人脉、不善于人际沟通、不能积累知识表现出专业性,那怎么能有出息呢?!
怎么改变这种状况呢?
1、采购人要学会展示自己,展示自己的专业性
采购人首先要做一个专业的采购人员。
我做过很多《如何做一个专业采购人员》的培训,系统讲述做一个专业采购人员所需的知识,也结合自己工作体会讲述如何在组织里展示自己的才华,包括如何处理与相关部门的关系,如何处理领导或其他部门“指定”供应商。
关系处理好了,专业性展示出来了,人们认可了,机会自己就多了!
2、采购人要学会做职业生涯规划,处变不惊。
课堂上,学员总是感觉老师很成功,于是,培训时经常有学员问我,不知道自己下步该做什么?因为觉得做采购没出息,或公司有不成文的规定,定期轮岗,采购不能做太长时间。有时培训时不得不转移下话题,回答大家职业生涯或职场上的困惑。
采购人常常概叹,在公司里不被理解,工作被动,前途在哪里?
可见,职业生涯规划对采购是多么重要。当然,职业生涯会因机缘而改变,但不规划一定会很迷茫。道可道,非常道!
这里边有理性规划,也有“操作技巧”。
3、采购人要学会向供应商学习,变成专家。
其实,采购有一个非常好的老师,就是供应商,并且免费。
供应商是那个领域的专家,你到供应商那里去访问,供应商会详细给你讲技术细节、质量控制、生产流程,如果到供应商那里评审,供应商把全部资料拿给你审阅,从公司规划、计划到业务流程,包括很多私密的信息和数据,如果你注意学习,看了3个供应商,基本上就是那个领域的专家。
这是其它任何岗位都没有的优势!
想想看,如果你做采购,向供应商学到了本领、在组织内展示了才华、又有了人脉、又会职业生涯规划,会不成功吗!
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