说起微商,这几年最火的除了张庭自带明星效应的“庭秘密”,“奢悦”应该也可以排上名次,自2016年开始,网传奢悦每年都会花几个亿在各大电视节目和综艺中打广告,2019年重点合作湖南卫视更是让奢悦品牌声名鹊起。
然而,奢悦在快速发展的同时,也不断伴随着质疑声。代理囤货卖不出去,产品并没有宣传的那样管用,说好的能退换也不行,代理制度疑似*等等。
华丽微商外衣下的真相公开资料显示,奢悦(北京)生物科技有限公司是一家高端美容护肤品品牌,涵盖经典护肤、前沿彩妆、奢悦水光等产品线,通过天猫、京东等电商平台进行销售。企查查显示,该公司于2017年注册成立,法定代表人为于鹏,实际控股人是黄佳会。
李旭反*团队在奢悦经销商的朋友圈发现相关代理加盟招商信息显示,代理奢悦的风险小,收益高。奢悦作为护肤品行业的知名品牌,在品牌建设方面重磅出击,与各大卫视达成战略合作协议,品牌广告深入人心。消费者的接受度也非常高,包括众多的明星和网红,都是奢悦日常护肤产品的铁杆粉丝。
▲奢悦赞助综艺活动宣传图
此外,代理的朋友圈中还会经常配图收付款,找到代理,分钱等照片或者视频。
▲代理商朋友圈发的图
低风险高回报,名牌效应还大,这成为很多微商初创业者加入奢悦的定心丸。然而,很多代理加入之后,却发现事情并没有那么美好,退货难,夸大代理收益,靠P图营造高收益等问题接连出现。
李旭反*团队在中国裁判文书网也查找到多起奢悦代理商的纠纷案件。
蒋某通过龙某成为“奢悦”品牌护肤品代理商,龙某为蒋某办理代理授权,但最终未办下授权,2017年12月至2018年3月,蒋忠兰共计打款人民币137000元给龙荔丹,其中5000元为办理授权的费用,其余为货款。期间蒋忠兰从龙荔丹处共计拿走73671元的产品。龙荔丹在其微信朋友圈承诺“怕压货、卖不完、想退货,给你退”。故蒋某要求退还未拿到产品的货款66329元,还有28980元卖不出去产品的货款。
无独有偶,来自新疆的热依罕古丽麦图孜诉称,她与被告玫瑞哈比系买卖关系,原告向被告购买奢悦系列护肤品。原告向被告支付了259700元的货款,被告仅交付原告103000元的货物,其余156700元的货物未能交付,构成违约,故要求被告退还原告货款156700元。
▲中国裁判文书网截图
代理没拿到货,艰难的退款之路
来自山西的小蒋(化名)也遇到类似的情况,他跟李旭反*团队反馈,通过同村朋友的介绍他加入到微商奢悦团队。在他加入的时候,奢悦有四级代理,分为为市代、总代、大区和董事(2020年3月,奢悦发布调整经销商政策通知,去掉了大区一级归为董事),每个级别的投资门槛和保证金都不一样。其中,市代的投资金额为4000元 500元保证金,总代的投资金额为29800 2000元保证金,董事的投资金额为10万起 保证金5000元。