若是驱动精灵等软件检测有新版本 则更新至公版试试

按住“开/关”按钮，直到出现“移动滑块来关机”。移动滑块来关闭设备。设备关闭后，按开/关按钮将其重新打开。

如果您无法重新启动设备，请同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮至少十秒钟，直到出现 Apple 标志，来重置设备。

用微湿、不起绒的软布清洁屏幕。

请勿在戴手套时、双手弄湿时或涂抹护手霜后立即使用设备。

如果您有保护壳，或您在显示屏上使用塑料保护膜或薄膜，请尝试揭掉它们并在没有它们的情况下测试设备。

要确定与多触点显示屏的部分有关的问题，请按照以下步骤操作：

打开“地图”应用软件并连按每个角落，然后再按中间，以验证其是否放大到每个部分。

如果其他应用软件中的某个区域受到影响，请记下此位置并在“地图”应用软件中尝试验证此位置的触摸功能。

1、按住手机右侧的电源键；

2、按住电源键不松手，同时按住手机左侧的音量减键，此时屏幕会关闭；

3、继续按住上述两个键，直到屏幕重新开启并出现苹果Logo。

4、重启后触屏回复正常则无需往下看。

如重启后问题依旧，则刷机检测。步骤如下：

二、如何将iPhone 7或者ipad进入DFU模式

1、将手机插上电源；

2、保证iTunes正常运行；

3、将手机关机（如果还没有关机的话）；

4、按住手机右侧的电源键3秒钟；

5、同时，按住手机左侧的音量减键；

6、同时按住两个键保持10秒钟；（此时如果手机屏幕显示苹果logo，说明你按键时间过长，需要重新来过）

7、松开电源键，但是继续按音量减键，保持5秒钟；（此时如果手机屏幕显示“Plug into iTunes”，说明你按键时间过长，需要重新来过）

8、如果屏幕保持黑屏状态，恭喜你，搞定了！你的iPhone 7已经进入DFU模式。

此时，iTunes将显示一条警告：“已经检测到你的iPhone 7”，这时候你就可以恢复手机了。

请记住，DFU模式下手机一直保持黑屏状态，屏幕不会有任何显示，如果有任何logo或者提示出现，均说明未成功进入DFU模式，多是入了官方恢复模式，如果这样也能解决问题的话，那就太棒了，如果不克不及就继续乖乖的进入DFU模式吧。

如刷机重启后问题依旧，就乖乖去售后检测吧。

2、在日常使用时，不要开启太多后台程序，双击手机的Home键，向上滑动可以关闭手机后台运行的程序，定时开关机，可以清理手机的缓存。

3、有时候卡屏也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。

4、若以上方法均无法解决，手机出现硬件故障，建议前往手机售后点检测维修。