近几年，三大运营商都逐渐提供了免费升级宽带的服务，大多数的家庭宽带也都升级到了200兆、300兆，甚至500兆。然而还是有很多用户发现，自己实测的网速达不到报装时申请的网速。

以200M的宽带为例，我们的下载速度可以达到每秒21mb左右，但实际使用的时候发现，下载速度大多保持在8MB~10MB左右，相当于100M的宽带。

我们需要清楚，运营商所给的100M、200M是bit（比特），而我们的下载速度是byte（字节），bit（比特）不等于byte（字节），换算公式如下（以100M为例）：100bit/8=12.5byte，也就是12.5m/s。

一、网卡问题

首先，我们用来测速的设备也有一定的要求和条件。如果测速时使用手机（WiFi连接），则需要确保我们的手机没有网速瓶颈：手机和路由器的WiFi可能会因为各种外界因素和原因难以跑满宽带，所以相对建议使用电脑测速；如果测速时使用电脑网线直连，那需要确保我们的电脑是千兆网卡。

当确认测速设备满足要求后，我们再来接着往下看。

二、路由器问题

在宽带进行升级的同时，我们的路由器也需要进行更换，当宽带大小超过100M时，建议使用千兆路由器，可以充分利用带宽。

百兆路由器上网速率最大只能达到100M，随着宽带不断提速，很多的宽带运营商已经推出了200M、500M、甚至1000M的宽带套餐，百兆路由器虽可以在这些宽带下使用，但无法达到最大带宽。所以一定要注意在标签纸上看一看我们的路由器是否为千兆路由器。

三、网线问题

接下来，确认是否使用了千兆网线，包括连接路由器的网线和埋入墙内的网线。如果你家用的是 5类网线（Cat-5），那么你需要更换网线了；如果你家用的是 超5类网线（Cat-5e 及以上），那么网线基本没问题。（网线表皮一般都写了网线类型，可以找找上面有没有5e、6e等字眼。）

许多贪图省事的人在压线时，将一条标准的8芯网线只压1236这4条线，而有些企业在布线时为了节约成本，将一条标准的8芯网线当做2条4芯网线使用，甚至用4芯的电话线来替代网线。如果是百兆以下的网络这基本不会有什么问题。然而千兆网络要求必须是8芯传输数据，如果少接4芯，网速至多只能达到100M。

四、宽带问题

如果网卡、路由器、网线都没有问题，那么也有可能是光猫和宽带的原因了。这个问题自己一般是无法解决的，可以通过拨打客服电话、去营业厅申请和预约。

一些小运营商购买了三大运营商的宽带后，自行分流卖给消费者，这样的网络带宽往往不足量，网络安全也没有保障，所以在这里也强调大家一定要尽可能的购买正规宽带。