有了电热水器，我们平时洗澡就方便了很多。但是电热水器和别的家电一样，使用中都会出现各种各样的故障，那么，当电热水器出现下面的故障问题时，该如何解决呢？

1、电热水器加热过程中，为什么安全阀小孔里有水珠滴出？

由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于0.8Mpa，使安全阀溢压而滴出水珠。

解决方法是可以关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水阀打开一点，在此处泄压排水，也可避免安全阀的漏水现象。

2、使用电热水器时，出水突然变小了，是什么原因？

电热水器出水变小，可能是因为自来水水压较低导致的，也可能是电热水器花洒被杂质堵塞、混水阀故障、进出水管被水垢堵塞等原因。家里自来水经常性的水压低，可以通过加装增压泵来解决这个问题，而杂质堵塞也可以自行排查解决。

3、电热水器进水或出水困难，为什么？

很多热水器使用较长时间后，都会出现进水或出水比较困难的现象，这一般是因为进出水口长期使用后，会出现水垢堵塞。所以大家需要对进出水管进行定期清理，将管路内的水垢清理干净。

需要注意的是，在清理水垢与滤网时，先将电源关掉，将管路水排出，再对水阀进行检查，最好对混水阀也进行检查，发现问题要及时维修或更换新的。

4、电热水器使用中突然自行断电？

在使用过程中漏电保护插头自行断电（有规律的自动跳闸），按下复位键，能复位恢复供电。这通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致，或者是闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会让接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。

对此，可更换更优质的插座（选择插、拔力比较大，插头插进去后咬得比较紧的插座）；检查漏电保护插头的铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。

5、电热水器也会产生漏电的情况吗？洗澡时需要拔插头吗？

很多家用电器和用电设备都有金属外壳，一旦电器出现短路等漏电情况，就很可能导致使用者受伤，电热水器也不例外。

因此，为了避免漏电情况的发生，电热水器的电源必须具备可靠的接地线和漏电保护装置；同时须使用固定的三眼插座，且火线、零线、地线连接位置正确；电源插座的位置应该设置在流水无法溅到的地方，并最好使用防溅水插座。