菜鸟驿站是为了满足网购货物无人接受时临时存放才产生的，同样道理，有退货或者发快递需求的工作时间不在也可以在菜鸟驿站完成，一个驿站服务一个小区，驿站和顾客都熟悉，相对信任度会增加。

菜鸟裹裹上门服务很好，可是和菜鸟驿站业务重叠（发快递），淘系退货首推菜鸟裹裹上门取件，菜鸟驿站是属于自行寄回的，可菜鸟驿站也有寄件功能，系统没有客观公正的告诉客户。

菜鸟驿站必须有固定的经营场所，相应的设备，人员，为什么不把菜鸟裹裹上门取件的业务派发给菜鸟驿站，这样菜鸟裹裹就没有必要专门一个项目。

还有部分顾客有接受包裹有送货上门需求的，在购买商品时候可以选择送货上门（VIP），支付相应的上门费用就可以了，费用直接结账到实际送货上门服务的人员。

如果菜鸟裹裹上门取件取消了交给了菜鸟驿站来完成，那这个派件送货上门服务也可以交给菜鸟驿站去做，减少了菜鸟裹裹在不同小区来回奔波，小区内地理位置不熟悉浪费来回找，时效方面有所提升。

这样菜鸟驿站需要一个固定人做上门收派快递的业务，送货上门和上门取件必须绑定，如果只转移一个给驿站，同样是人力上的浪费。