“您好,请问您要去哪里?”
7月4日,百色站售票大厅内,张师云聚精会神地进行售票作业,一张张白色行程信息提示单从窗口递出,给到旅客手中。“虽然只是从红色车票变成了白色行程单,但我们的工作和旅客的体验却发生了翻天覆地的变化。”她感慨道。
2012年,张师云来到百色车务段,成为一名售票员,今年正好是她参加客运工作的第十年。透过小小的车票,她见证了铁路的飞速发展。
“那时,车票是通过‘碳带’印刷的,稍不注意就会印歪或印不全,需要重新安装调整,影响效率。”张师云回忆起十年前上班的场景,“票卷靠人工安装,手一抖就对不齐了。”