工作微信的商务沟通在企业经营业务的分量越来越重，虽然通过工作微信来沉淀和转化用户会比传统的营销更加高效，但也会存在很多问题。比如企业的工作微信账号数量比较多，分到每一个员工手上都有好几个，而且还需要员工随时去与客户沟通（尤其是销售和客服工作）。这就要求员工要随时随地把登录了微信账号的手机带在身上，随时拿出来查看消息和回复客户，操作起来非常麻烦，尤其是对于咨询量比较大的企业来说要及时回复每一条客户的消息无疑更加困难。

因此，在手机上对工作微信进行聚合管理成为很多企业的刚需。

下面就和大家分享一下如何在手机上对多个工作微信进行聚合管理吧。

首先登录微信CRM系统，登录后选择添加渠道（一个微信号是一个渠道），重复此操作可以添加多个工作微信（目前没有数量限制）。除了可以添加多个账号之外，还可以对工作微信进行分组管理，对于业务种类比较多的企业非常实用，管理者能够更有针对性地对企业业务进行管理。

点击会话页面左上角的三个小圆点，继续点击编辑，再继续点击【新增渠道】。如果有新增渠道分组的需求，可以点击【添加分组】，然后在渠道修改页面选择渠道分组类目，最后点击【完成编辑】，这样就可以把工作微信归属到对应的工作微信组中。

将工作微信绑定在客服系统后，在右侧的渠道树上，会显示每一个工作微信的未读消息数，点开想查看的微信，便可进入对应的微信会话页面。这样一来不用在切换设备和账号，只需要点一点就能随时查看和收发多个工作微信的信息了。

除了能在手机上管理多个工作微信之外，微信CRM还设有自动回复、快捷回复和定时任务等功能，有助于工作微信的日常管理，可以大大提升管理的效率。同时，在系统上员工是无法看到客户的联系方式的，无法私自添加客户，也不能删除客户。同时，如果员工向客户发送的消息中含有敏感词（具体内容可以自行设置），管理员会收到提醒。

今天的分享就到这里啦，大家有什么问题欢迎留言哟~