在家政相关的新闻中，总能听到行业极度缺人的新闻，特别是春节期间，三倍工资也难留人，甚至上演“抢人大战”。

而每年的人社部发布的求职“最缺工”的职业，与家庭生活密切相关的家政服务员、保洁员总能名列前茅，这是为什么呢？其实这有多方面的原因。

1、工作强度大，行业不体面

家政行业的工作强度一般都比较大、时间上不自由，尤其是月嫂、居家保姆，他们在工作时几乎要24小时待命，而工作时间相当自由一点的保洁，又比较脏比较危险。这让很多年纪大的人吃不消，而年轻人又不愿吃这个苦。

除了累，大众对于家政行业的偏见，也让很多想从事家政的人担心这份工作会不会不够体面，甚至有的人不认为家政是一份职业，这也是大部分人不愿入行的重要因素。很多人宁愿去送外卖、做超市售货员，也不愿意做家政服务员。

2、工作压力大、福利没保障

很多人听到家政抱怨工作辛苦、不被尊重和重视的时候，会安慰他们“工资高就好了，各行各业都辛苦，忍忍就行了”。

然而事实上，刚入行的家政服务人员，工资待遇也不高，一般月薪在4000元左右，只有工作时间长、技能晋升有一定工作经验的“星级阿姨”才能拿到高薪。而且他们的薪酬很多时候不包括保险和各类福利，很多正常薪酬岗位能够享有的权益，对于家政员来说非常奢侈。

即便是那些拿到高薪的家政服务员，他们挣到这笔钱也是相当不容易的。寄人篱下、被辞退、被刁难、得不到该有的尊重，这是常有的事，相较于其他职业，家政员在身体和精神上都承受相对更大的压力。

据某个城市的妇联调查显示，在被调查的家政人员中，有59.2%的从业人员的所在的公司都没有为其购买保险，还有17.1%的人在上班时间曾受过伤害，比如额外加班或者是言语辱骂等。

由于现在很多家政服务中介缺少职业道德意识，有时既克扣了员工也害惨了雇主，每年这些家政服务公司都会遭到不少的投诉，这也导致越来越多的从业者纷纷放弃这一岗位。

3、雇主要求变高

随着社会经济的发展，人们收入的提高，越来越多人开始追求高质量的生活，在懒人经济的影响下，大家更加注重生活的便利性，他们倡导快节奏、高效率的生活方式，于是人们开始聘请专门的家政服务人员。

但与此同时，大家对家政服务员的要求也越来越高，不再仅仅局限于洗衣做饭打扫卫生，当顾客服务要求不断提升，保姆也成为专项人才。

伴随着家政细分领域触达得更远，很多家庭还要求保姆要有教师资格证，营养师证甚至有些家庭还要求保姆掌握外语。但大多数家政员技能水平有限、接受的教育程度比较低，不能满足雇主的要求，这也让家政市场长期处于缺人的状态。