10月13日,在钉钉召开的2021钉钉未来组织大会上,钉钉总裁叶军宣布,截至2021年8月31日,钉钉用户数已突破5亿,其中包括企业、学校在内的各类组织数超过1900万。
要知道在今年1月,钉钉用户数量刚破4亿,在半年多时间内,钉钉用户数量再创新高。
有人说阿里有三个“孩子”,老大和老二是淘宝和支付宝,第三个孩子就是钉钉。虽说排行在老三,但论成长速度和重要性,并不逊色于前两者。
也难怪,有人将钉钉评价为阿里之外,还蛰伏着的另一个“阿里”。
loser的逆袭钉钉的故事开始于2013年10月。当时微信火热,马云希望阿里能做出一款比肩微信的社交软件——“来往”,并指定陈航为这一项目的负责人。不过,“来往”的推广效果差强人意,加上陈航此前主导的项目“一淘”效果也不好,陈航几乎成了一个“臭名昭著的loser”。
“我们阿里巴巴出了一款产品,非常像微信,但是比微信好用。”这是当时陈航的团队,在给“来往”做推广时经常使用的话术。
话虽说出了口,但陈航脑子里琢磨的却是相反的:人们一定会想,像微信,那我就不用装了,微信挺好的。哪怕装一下,送你五块钱,但一转身就删掉了。
同质化竞争做不过微信,陈航打定主意,要另辟蹊径,打算重新启动一个项目。比如,不再面向to C,而是转向to B。
服务中小企业是陈航的新想法,但这只是雏形,并不成熟。彼时团队当中有人说自己的同学开了公司,但这个老板在管理上非常痛苦,下面的兄弟们会用微信、QQ和邮件来交流,但没有统一沟通的方式。
陈航意识到自己的机会来了,当即告诉这位老板:我们帮你免费做通讯工具。
不过,当陈航做好钉钉的第一个版本时,才发现实际状况问题多多,功能是都有了,但在使用过程中,发现的问题却越来越多。