注意！

在经过收费站时

碰到ETC车道不抬杆

你有可能进入了ETC“黑名单”！

开屏新闻记者从云南公路联网收费管理有限公司获悉，高速ETC状态名单，也叫“黑名单”，是指因银行扣费失败、办理信息异常或ETC卡挂失而导致ETC卡无法正常使用。

一、为什么会进入“状态名单”？

1.卡状态异常。ETC绑定的银行卡处于非正常状态，比如银行卡余额不足或信用额度不足造成扣款失败等，车辆就会被拉入ETC“黑名单”。

2.标签状态异常。银行开通ETC业务时办理的车辆信息与实际车辆信息不符，车辆就会被拉入ETC“黑名单”。比如车牌信息不符，大型车办理ETC时登记为小型车等。

3.用户特殊业务需求（卡挂失、卡挂起、注销等）。比如ETC卡丢了，处在挂失过程中，会被拉入“黑名单”。

4.涉嫌逃漏通行费。比如非正常使用ETC、闯卡、使用技术手段屏蔽交易等行为，一经发现会列入“黑名单”，严重者将录入全国信用体系。

二、如何解除“状态名单”？

联系办理ETC时的发行机构（银行、ETC营业厅等），按工作人员的指引办理ETC状态名单解除手续。

1.对于卡状态异常的用户：可向银行了解欠费情况并尽快补缴，欠款结清后银行会在规定时间内解除。

2.对于办理车辆信息与实际车辆信息不符的用户：可前往发行方线下客服网点，在工作人员的指引下更正并补全正确车辆信息即可解除。

3.卡挂失等特殊业务需求：联系相应发行机构申请恢复使用。

4.涉嫌逃漏通行费：尽快主动补缴欠款。

补缴方法：

（1）收到银行发送的短信：根据各签约银行要求带好相关证件材料，前往各签约银行线下网点办理补缴业务，或通过各签约银行的APP、公众号、小程序进行线上自助补缴。

（2）收到云南公路联网收费管理有限公司发送的短信：下载“云南ETC”APP，点击进入首页“补缴”模块，按提示步骤依次操作。

开屏新闻记者 王磊

责编 罗秋旭

校对 易科彦

编审 刘超