海峡导报讯 5月31日讯,根据2022 年人民银行支付结算工作要点指示精神,为积极践行支付为民理念,近日工行手机银行对手机号收款业务进行升级,提升体验,这是工行手机银行产品体验方面的一次全新提升,也是推进便民支付的又一重要举措。
在产品体验方面,针对客户银行卡不便随身携带,忘记银行卡号,不能实现快速转账的痛点,工行手机银行对转账汇款进行优化,当他人向客户汇款时,只需录入客户姓名,手机号和金额,无需录入卡号,就可以将资金快速汇入客户手机号绑定的收款账户,极大提升了转账汇款和小额支付的便捷性。在提升支付体验的同时,手机号收款服务也可以有效保护客户个人隐私信息,客户无需再将本人卡号或账号告诉对方,减少个人信息泄露。在费用优惠方面,与第三方支付平台相比,无论本行还是跨行收款,都不收取手续费。
据最新数据显示,工行手机银行客户规模突破4.8亿户,月活跃客户破亿,个人手机银行客户总量、月均活跃客户数均保持同业领先。下一步,工行将继续践行以客户为中心的服务理念,积极践行支付为民理念,不断加强手机银行APP支付结算能力建设,让金融更好地服务人民大众的美好生活需要。