问答堂>手机>屏幕>金立手机V188S的手机黑屏出现无命令连机都怎么处理

手机黑屏解决方法：

1、在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。

2、 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。

3、点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。

4、按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确认

屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除手机上存储的所有用户数据。

5、按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手机中的缓存分区。

6、按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手机系统。

关机一段时间再开机试试，你有没有ROOT手机，如果多次尝试重启还是没法使用送去售后

所有通话还是个人通话？可以将手机重要资料进行备份，恢复出厂设置操作

1、建议到官网上下载ROM和刷机程序，尝试刷机。

2、如果上述方法无效或无法开机，建议拿售后去维修。

你好，你先重启一下手机，如果还是不行的话建议你将重要资料备份一下恢复出厂设置，也可以送往当地售后检测一下手机的

网点查询方式：用户中心-->官方客服-->维修服务,就可以查询到离你最近的售后，希望有帮助到你。

你好，建议你拿到就近的售后网点进行检测处理呢。网点地址：关注微信“金立关怀”公众号-->信息查询-->维修网点进行查询即可。

手机死机/黑屏的原因以及解决方法：

一 ，就是保证自己的手机内存相对充足,不要给手机运行带来太大的压力。手机内存太小（指主内存，不是存储卡），运行较大的程序出现死机

建议：下载使用占内存小的应用软件。

二 ，手机后台开启运行的软件太多，运行时间过长，程序不稳定。软件跟软件之间起冲突，导致手机内部器件不稳定或者运行内存不足，造成黑屏死机想象。

建议：关闭多余的后台运行软件。

三 ，软件与手机不兼容.因为有些软件大多数还不是为手机系统版本量身定做的,所以有很多软件与手机存在不兼容性。

建议：下载软件时要选择与手机匹配的软件下载，还有可能，手机软件版本太旧了，建议去下载一个最新版本，最好在手机自带的应用商店下载。

四，电池于电池槽接触不是好，在震动过程中，用得时候，或则放在口袋得时候会出现这种黑屏死机问题

电池内部性能衰弱原因，比如同一个电池开始用着很好，半年后性能降低后有可能导致黑屏现象，是内部电流、电压衰弱的原因！

建议：把金属片调节一下，用什么东西垫上一点将就用。或者更换新的原装电池！

五 ，手机打电话时出现黑屏现象，离开耳朵屏幕也不亮。只听到里面嘟嘟声。只有挂了之后，再按开机键才管用。

这是手机设置的问题，而非手机质量的问题。检查手机设置。