1. 黑屏：屏幕损坏导致的黑屏，换屏。

2. 黑屏：关机后，无法启动

1） 按开关键 home键10秒钟后屏幕会出现苹果标志，然后就可以正常使用了

2） 连接电源，再power加home同时长按home和power键

3. 使用中频繁黑屏，需要重启

可能会有很多因素导致这种状况的出现，比如内存，软件冲突或硬件故障

1）ipad 工作温度不能太高，温度高就不会工作，自己锁上。

工作温度除环境温度，指的是运行温度，芯片温度，操作时间/充电时间过长，如果散热不利则会导致芯片过高，出现黑屏，重启等现象。

这还有可能是外套造成的散热不利，导致机器过热。

另ipad少接触磁铁，磁卡等。

2） 内存问题

ipad 如何其他电脑，也会有内存问题。

内存如果拿心理学来相比，那么内存可以说是记忆。开机一次，机器开始启动记忆，打开运行的程序（包括后台运行的程序）越到开启的内存越大，当内存不够用的时候（运行的程序占用过多的内存），容易出现黑屏重启现象。

比如，运行一个程序，然后没有关掉，又运行另外一个程序，这个时候是占用系统内存的，因此使用上最好是及时保存，关掉后台运行的程序，不要过多的开启程序。

操作：双击返回键，就出现打开的一些程序，然后按这不放，程序闪动，按减号关闭，关闭这些暂时不用的程序，以便清理内存，腾出系统运转的空间。

2) 软件冲突

软件冲突非常容易造成这种现象。安装的程序过多，容易发生软件冲突，这种冲突不是由硬件问题引起的，而是安装的插件或者软件运行中互相产生的冲突。

比如，卸载91助手，试一下是否还出现黑屏问题

比如，和电脑同步一下

比如，恢复一下出厂设置，重装一下。把IPAD里的程序同步到电脑 彻底恢复。

固件升级：

固件升级，就是跟随提供商升级硬件中的工作程序。

这种升级硬件中的工作程序或源代码进行改进，可以使其得到兼容性、性能或者功能上的提高。一般提供商都会不断推出新的版本，将机器的性能不断提高，潜力不断发挥出来。

操作：连上ipad，打开itunes，在键盘按住SHIFT的情况下点击摘要界面里的“更新”或“恢复（升级并清空机子所有现存的资料）”，之后会弹出选择文件的窗口，选择下载的固件即可。

固件升级中，正常情况下用户原有文件不会丢失或变化。还是建议先保存。

刷机：

刷机可以是官方操作，也可以使非官方操作，固件升级都是提供商官方提供的，都是升级的。刷机是重装系统，版本也是可以升级，可以降级。

固件升级可以解决部分用户的黑屏现象，刷机建议到官方刷机。

3） 其他硬件故障：

如果是其他硬件故障，那就送修到苹果售后吧。