相信每个爱网购的你都对菜鸟裹裹不陌生，基于产业互联网和快递场景的差异化，菜鸟构建了线上APP 线下服务的物流生态。本文就「菜鸟裹裹」寄件取件业务设计进行解析，一起来看看吧。

如果你经常网购，那么你对菜鸟一定不陌生，从手机里的菜鸟APP到社区里的菜鸟驿站。菜鸟裹裹沉淀了物流行业领先的体验设计理念，他们让物流行业在逐渐改变冷冰冰的印象和面貌，更多地融入了情感设计与创新设计。

近年来随着淘宝京东等电商平台的兴起，快递行业也迎来了蓬勃发展。目前，快递行业分为三大阵营，分别是以“三通一达”为首的菜鸟系，京东、腾讯为首的京腾系，以及特立独行的顺丰系。

今天来分析「菜鸟裹裹」，它作为阿里商业生态下的快递平台，包括了寄快递、查快递、取快递等服务。在消费者终端，菜鸟旗下的菜鸟驿站打通了物流最后一公里，比快递网点更靠近消费者，也为社区团购提供了物理店铺。目前，估值约200亿美元的「菜鸟」，被拆分IPO准备上市计划，这也是马云的最后一个商业梦想，「菜鸟」未来几年也将扛起阿里的增长大旗。

菜鸟裹裹产品结构图