网格员向群众发放问题排查处理单

大众网见习记者 蔡齐 通讯员 皇甫韩雪 济宁报道

今年以来，微山县赵庙镇紧紧围绕“扁平化管理、精准化服务、社会化参与、信息化运行”的工作思路，积极探索基层社会治理网格化服务管理工作，合理布局镇域内网格划分，选优配强基层网格队伍，推动形成了“人在网格走、事在网格办、问题在网格解决、服务在网格落地”的基层社会治理格局。

根据“方便管理、界定清晰、任务相当、无缝覆盖”等原则，赵庙镇精准布网、划格，织密网眼，将大村居细化成“小网格”，共划分基础网格52个，“计生、食品安全、综治、警务、城管、创城”等各类治理功能全部聚集下沉网格，通过专业、规范的综合管理为网格内居民提供个性化、多元化服务，提高公共管理、综合服务的效率，进而构建全要素一体化治理格局。

赵庙镇网格中心每月开展网格员业务培训，邀请镇街其他部门业务能手授课、每季度评选优秀网格员现身说法，提升网格员在基层一线发现问题、解决问题的能力。网格员入户走访、信息采集时携带“问题排查处理单”，将居民反映的问题记录上报，并由反映人签名，备注处理期限，能解决的矛盾当场解决，无法解决的上报村，由村负责人按照“一单一号”流程，严格实行排查、交办、受理、办结、评效闭环管理，让网格工作更加规范、专业，提升网格服务管理水平。

根据责任清单，赵庙镇对每项工作内容落实情况进行赋分，坚持“激励先进、鞭策后进、能上能下、能进能出”，有力实现网格员工作、考核、绩效三者紧密挂钩，进一步激发网格员工作活力，将表现突出的网格员纳入后备干部队伍，重点培养锻炼。