重要的办公室人际技巧

1. 进入办公室时，不论与谁的关系如何，都要跟大家打个招呼，比如：早上好，XX。这个简单的问候能够让人感受到尊重，拉近彼此的距离，赢得对方的好感，最终也有助于促进自己的工作。

2. 如果有其他部门领导或外部单位的客人来到办公室谈工作时，主动给领导和客人倒杯热茶。记住，如果你是那个客人，至少要喝一口由别人倒的茶，以示尊重。

3. 我有一位退休的市级亲戚曾告诉我，与领导相处有一些诀窍。与级别较低的领导相处时，能力是次要的，但要给对方足够的尊重，态度要到位。因为他们职位较低，相对来说更注重对他们的尊重，而不是过度炫耀自己的能力。与级别较高的领导相处时，能力和实力就变得更重要了，因为他们的级别较高，不需要依靠表面的虚浮来维持领导的权威。

4. 在会议上发言时，要注意简洁明了，不要太啰嗦，把握好节奏。长篇大论很容易引起他人的反感。此外，在会议上不要争风头，特别要注意说话和汇报的内容是否符合本部门的立场，不要损害自己领导的形象。

5. 在任何场合，要维护自己领导或部门的形象。这样做有两个好处：一是如果领导知道你在维护他们，自然会认为你是一个可信赖的人；二是即使领导不知道，通过在其他人面前展示团结的部门形象或者你对领导的高度支持，会让人觉得你与领导关系很好，进而对你个人有所帮助。总之，维护领导和部门形象不会让你吃亏。

6. 在任何会议中，尽量不要坐在最后一排。这样做有两个原因：一是坐在后排容易被领导叫去前几排坐，因为会议开始前他们可能需要和你沟通；二是坐在最后一排很容易让领导觉得不尊重会议，对会议不够认真，不愿专心参与。

7. 在工作场合合照时，记得留出中间的位置给领导站，自己站在最边边就好。切忌傻傻地站在核心位置。当然，领导本身不喜欢站在核心位置的情况除外。

8. 学会感恩回馈那些曾经帮助过你的人。我曾经有一次非常深刻的经历，一个部门的领导曾经请我帮忙写一篇发言稿。后来，我不小心忘记了这件事，直到过年前夕，她让我去楼下取一些东西，并给了我一个大礼包，里面装满了美味的巧克力和坚果。虽然只是一些小零食，但是我深感她对我的举手之劳的关心和感激。从那时起，我明白了，当别人帮助过你时，你应该回馈他们的善意。

9. 努力保护你的下属。下属难免会犯错，只要他们工作态度认真、尽职尽责，我们就应该尽量不去指责他们，因为犯错是人之常情。如果错误较大，我们可以私下单独提醒，但不要在公开场合批评他们，让他们难堪。如今的职场环境已经足够艰难，作为领导，我们没有必要压制和羞辱下属。当然，如果下属故意犯错，情况就另当别论了！

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