2019年11月底全国将开通携号转网服务，工业和信息化部日前也已公布在试点五省市（天津、湖北、江西、云南、海南）累计完成近230万人次的携号转网工作，占试点省市手机用户的1.3%。

随着携号转网这一人群的不断扩大，一个非常重要的问题放在了大家面前，携号转网的手机号停机销号了怎么办？办理过携号转网的用户都是对手机号码十分看重的用户，万一不小心停机销号了怎么办？

一旦发现携号转网的手机号用不了，立刻用下面我们教大家三个步骤，以最快的方式恢复手机号使用。

第一步：打电话给携号转网的手机号，会出现三种情况：

（1）提示您所拨打的电话已停机。赶紧补上欠费就可以恢复使用手机号。

（2）提示您所拨打的电话是空号。这种情况请进行第二步操作。

（3）打通并被新号主接通。这种情况只能和新机主协商，如新机主不愿意过户，只能放弃原号码。

第二步：本人持身份证去手机号携入运营商营业厅恢复，会有两种情况：

（1）如果是因停机销号或自己办理停机保号三个月内的，可以缴纳欠费后继续使用。

（2）如果因停机销号或自己办理停机保号超过三个月的，该号码就被归还到号段持有运营商（最新对应表如下图所示）。这种情况就需要进行第三步。

第三步：本人持身份证去该号段持有运营商营业厅，将情况给工作人员说明，看能否以新开户的方式补回。如果不能可请工作人员协调后台部门把老号码释放到号码池再下给指定营业厅。等指定营业厅能对外放此号后再通知用户上门来办。

如果用户补回号码后还是对该运营商有意见，只能等到开户满120天后，在“号码携带”或“携号转网在线服务”这样的微信小程序上便捷办理携号转网到新运营商。