什么是ISO?
一套国际质量认证体系,用于规范企业内部管理,减少经营成本,提高效率。另外企业在进行对外出口、招标、及政府性政策申请时,ISO系列认证常是有利条件之一。
ISO系列认证在中国已有近30年的历史,1992年我国引入ISO质量认证管理体系,次年上海汽轮机厂成为大陆地区第一家通过了ISO9000认证的公司,其凭借国际先进技术和管理方法已发展成为我国机械行业唯一获得国家优质产品金质奖的企业。
如今不止生产类型企业做ISO系列认证,研发公司、贸易公司、建筑工程等行业都会积极进行ISO系列认证。
今年1月,国务院出台《国务院关于加强质量认证体系建设,促进全面质量管理的意见》实施方案。指出企业要构建统一管理、权威公信、通用互认的质量认证体系。该体系指的就是ISO系列认证。
ISO9000对企业的资质作用
- 企业参与投标,需通过ISO9000系列认证;
- 宾馆、酒楼参与国家规定的星级评审,需通过ISO9000系列认证;
- 产品出口前办理出口证,需要通过ISO9000系列认证;
- 生产行业参与名优企业评选,需通过ISO9000系列认证;
- 旅游业、公园参评国家A级,需通过ISO9000系列认证;
- 另外完成ISO9000系列认证的企业还能领取地方性政府补贴。
- ……
ISO9000系列认证流程
- 对企业全体员工进行ISO9000系列标准方面的培训;
- 清楚制定公司的管理方针和管理目标;
- 编制管理体系文件;
- 对企业原有业务流程进行整合和优化,制定规范合理的新业务流程;
- 找出企业管理体系运行中的问题并找到解决方案;
- 企业需进行内部审核和管理评审;
- 找到专业的认证机构进行审核;
- 制定纠正措施解决审核中出现的不合格项。
常规ISO系列认证类型
1、ISO9001认证(质量管理体系)
是企业做的最基础也最常做的认证。能帮助企业规范质量管理活动,投标首选,实现企业形象和知名度提升。
2、ISO14001认证(环境管理体系)
是解决企业面临环境保护问题和环境管理问题的体系,能帮助企业提高环保意识、节约能源、降低经营成本。
3、OHSAS18001认证(职业健康安全管理体系)
指导企业规避或降低安全风险,保障员工健康的管理方法,能维护员工的切身利益。
4、ISO27001认证(信息安全管理体系)
组织信息安全防火墙。针对信息安全中的系统漏洞、黑客入侵、病毒感染等内容进行保护。金融、通信、社交网站、大数据、研究机构、政府机构等对数据安全要求较高的企业常认证。
5、ISO20000(信息技术服务管理体系)
将IT问题归类、识别问题的内在联系、依据服务水准协议进行推行和监控,并强调与客户沟通的IT服务管理标准。服务对象也多为各行业的IT服务供应商。
以上ISO系列认证,所有企业均可做。
无论是出于管理上的优化、生产需要、客户要求,还是招标、评选以及进出口资质等,提前做好企业需要的相关ISO9000系列认证,对企业而言都是提前运筹,决胜企业未来的一步好棋。