我们国家在很早前火车站是有站台票的，可以很方便的为亲戚朋友送站乘车，但是在大，现在正常的情况是下没有送站需求了，再加上现在很多车站都进行了现代化的改造，各种标识引导等方面做得很好，在大多数的时候送站是没有必要的，但万事都有例外，比如晓哲这两天遇到的情况就是这样。

曾经的站台票

前几天晓哲的母亲到来玩，要回老家，以前来回都是坐长途汽车，因为成都离晓哲的老家有300多公里，路程比较远，耗费的时间长，全程下来很累，而且容易晕车，很不方便，去年老家附近开通了高铁，所以这次就想让母亲尝试一下坐高铁回去，熟悉以后，以后来回都要方便些，但这里就有问题,母亲大人从小到大都没有坐过火车，人生地不熟的， 不陪同送站，不放心啊。

最简单的方法就是让送母亲到进站口，让她自己进站去自由发挥，但是前面也说了母亲从小就没坐过火车，加上一直在农村生活，文化程不高，识字和见识都有限，成都东站地形又复杂，老人家还有一点畏难的心理，而且独自让他老人家进站坐火车还是不放心，所以这个方法不可行，被否定了。

一般的办法是陪着老人家多坐几次熟悉了也就好，但确实晓哲本人工作原因没有太多的时间陪老人家跑几趟，而且有子女陪着，老人家会有依赖的心理，也不方便她尽快的熟悉坐火车的流程和环节，所以这个方案就被否掉了。

最好的办法是想了好半天突然反应过来后想到的，要是有站台票就好了，一切问题都解决了，但是问题是现在就是没站台票，后来又想，进站送母亲大人的目前是陪她熟悉成都东站的环境和乘车流程，进站又不是非要站台票，也不是非要买票全程陪同，核心是合理合法达到进入火车站目的就可以了，这一想，就完全通了，所以办法就是买同一趟列车临近成都的站点车票就可以，问题到这里实际上就已经解决了 。

具体的就是晓哲买了同一趟列车成都东站到成都南站的车票，8块钱就解决了这个问题，最初想的是买双流，新津或眉山站等临近站点的都可以，但没想到真给力，可以从成都东买到到成都南的，这个办法好的地方还在于，还可以一路陪着母亲大人上车安坐，这个就全放心，晓哲放心，母亲也安心，两全齐美，一举多得。

具体送站的过程，因为疫情期间需要健康码，先帮在她手机微信上申请，然后教她怎么用，到了进站口，引导母亲调出二维码，怎样刷身份证进行人脸识别进站，进站后引导母亲用手机短信查车次和检票口的关键信息，并让其主动寻找对应车次的检票口，找到检票口引导刷身份证检票乘车，辨别车厢位置和座位信息，最近经过了一系列的潜移默化的引导，母亲大人终于成功上车，坐到指定车厢的位置返程了。

在这个过程中，晓哲自己主要的作用是引导和在关键的时候提醒，决定都是母亲大人自己下的，完成以后母亲就觉得哦原来如此，对整个过程和事情有一个清晰的认知，可能还有一些成就感，我觉得这个事情回老家以后可以在她那些老姐妹们那里可以吹一年了。其它朋友如果也想用这个办法解决老人家独自乘车的问题，还须要注意是，全程要有耐心不要急，也不要帮老人家做决定和判断，引导让他们自己来，一来他们可以更快的熟悉整个流程，二来成功后他们还有成就感，可以加深印象，自己就做好一个工具人或工具儿子就可以了。

成都东站站台

站台出口

说到最后大家想不想知道我跟着进站上车后是怎么处理的吗？有两个方法，一个跟着坐到下一站然后再坐来回来，有时间的话可以选择这个办法；另外一个是想办法出站。我选的是第二个，想办法出站，只能在站台上从出站口通道出去，因为这个站台在这个时间点上还没有到站车辆的，所这个站台的出口是关闭，这里可以和这个出口的工作人员说明情况就可以顺利出站。其实还有一个方法就是进站后送到检票口就可以了，不进站台和列车上去送，提前一段时间到站的话还可以赶得急退票，但这个方法第一次不太实用，第一次不放心，要是老人家熟悉的快的话，下一次就不用你再进站来送了，但如果老人家在第二次、第三次还是有点没底的话，也可以采用这个方法送站。

出站口